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2022年07月26日

AUDI MMI/MIB3ナビ 危険レベルの不具合


毎度です~♪

RS3のMMIナビ(アルパイン製とのこと)ですが、
1ヶ月ちょっと使って
どうしようもないレベルの不具合があることが
判ってきましたので記録と
VWGJのAJ部門へ不具合認識させるため
にアップデートしておきます。

なお、予め結論記しますが、
このナビ通りに走っていたら
・交通違反となるリスク
・それにより事故を誘発するリスク
が非常に高いレベルとなっています。
ナビはあくまでも自己責任で使用するもの。
としても、、です。

以下、現状認識している不具合
ただしナビの問題なのかmyAudiのサーバー側問題なのか
は、こちらが切り分けできないため、あくまでも車両ナビで
発生した事象です。

=====
- 右折禁止のところを右折誘導する
- 自動縮尺がバカ過ぎ。
通常街中走るのに3-5km/cm縮尺で何をナビゲーションしようとしてる??
- 直進ルートなのに、右折専用レーンある度に「左方向です」と
迷わす様な音声案内
- 直進で到着するルートをわざわざグルグル回るルート選択。。。
- ルート検索が遅すぎる
- 登録している自宅やお気に入りが消える
 →MMIリセットで復旧可能
=====

知らない土地を走る時にはナビは使わざるを得ません。
信用して使いたいのですが、
信用しきって走っていると
事故や交通違反につながるリスクもあります。

アウディ側も本件対応できていないし、ユーザーのこと考えてほしい。
アルパインなんか使うからだ。。。
今まで同社は好きでも嫌いでもなかったけど、、
この設計力では話にならん!! 怒

即刻サービスキャンペーンレベルです。

※その他、こんな不具合あるよ。
という方はコメント欄におねがいしますー
ブログ一覧 | AUDI | 日記
Posted at 2022/07/26 09:39:27

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この記事へのコメント

2022年8月2日 15:45
今日は。私もRS3標準ナビのおバカさ加減には閉口しています。
私が感じているダメポイントは以下です。
・MMIの電波が届かない所で、目的地検索ができない
・リルートがDVDナビかと思うくらい遅い
・たまにVICSの渋滞情報が表示されない
・音声を使わないと検索ができない場合があり、また詳細な検索情報が入力できない

上記に加え、最近はMy Audiからの目的地送信がサーバーエラーで全くできません。
以前乗っていたA6やS5 SportsBack(アイシン製?)の方がまともでした。
コメントへの返答
2022年9月15日 13:48
コメント・情報有難うございますー
色々と制約が多いナビで処理の遅さにも閉口ですよね。。
myAudiからの目的地送信は本社サーバー側の問題だそうですが、私の車も発生し、、いつの間にか直っていました。
仰る通り以前はアイシン製らしいですが、ナビの本来の目的からするとアルパイン製と比較して良かったと思います。
噂では経路を何本も表示する様なこともあるとか、、、ダメですね。信用できないし危険レベル。
本文で書いたナビの登録情報が消える件は、その後も何度も発生していますが、都度MMIリセットで対応してます。
こちらはメーカ情報よりソフトウェアの不具合で2022秋頃アップデート予定とのことです。
2022年9月15日 13:43
はじめまして!

妻のオールロードA4ですが、同じナビを搭載しているものと思われます。アホを通り越して危険レベルと妻も言ってます。本日も目的地を道の反対側に設定していたようで、危なく事故りかけたそうです。

いくらクルマが良くても、ナビの信頼性がダメダメというのはいただけませんね。もっと拡散すべき情報かと思います。
コメントへの返答
2022年9月15日 13:55
はじめまして!!
コメント有難うございますー

ですよねー。目的地設定おバカなので、、、
そもそも目的地設定がシンプルに出来ない。音声でググってセットしないと設定できないことがある。。などもあり。。
ナビ画面の情報も特に田舎の方では圧倒的に情報(マイルストーン的な目印となる情報)が 少なく、ナビにならないことも。。。

仰る通り、拡散して多数のユーザーの声をAJに上げて対策してもらわないと困りますね。
是非担当のDにもクレームお願いします!!
2022年12月14日 18:08
アウディRS3 8Yで納車1か月です。
Mark Ⅲさん。私もナビの不具合発生しました。「何とか認証中」でずーっとそのままでナビが使えません。ディーラーに電話したら、ナビの再起動を試してくれというので何回かやってみましたがダメでした。ディーラーいわくこういった障害が出ていて対応検討中ということですが、今時代ナビが出ないとどこへも行けません。バックカメラは駐車の時には動いていましたのでナビ関連の不具合と思います。
「車を入庫させてください」とか言われましたが、買ったディーラーへもナビで行っていたのに・・BMの時は取りに来てくれましたが・・・いろいろ残念な気持ちになっています。
コメントへの返答
2022年12月15日 8:35
コメントありがとうございます!
私のところに入ったいる情報では、初のケースですね。。
ナビの問題なのか、MIB3の問題なのか判りませんが、困ったものですね。
因みにMMI(MIB3)の再起動は、表示が消えるまで電源マークを長押ししてやられてますよね?
My audi側との連携がうまく出来ずに、登録した地点情報が消えた様になることも,多々あります。
スマホ等でMy audi登録が完了されていたら、車で通信環境の良い場所で再度MMIリセットしてみることくらいしか、今は思いつきません。
この第4四半期にナビソフトのアップデートは決まっているみたいですので、いつになるか判りませんが、それを待つしか無いかもしれませんね。。
また,進展ありましたら、教えてください。
2024年6月17日 18:40
私も先月、納車されて、今までのようにナビを使ってみたのですが、おっしゃるとおり、ルートはどうみても右側で右折レベルなのに、左ですと言われ、え?と思いながら左に曲がったら、Uターンしてくださいと・・・。
ほんととほほレベルナビです。
前の、タッチパネルではないときはさほど問題に思ったことないですが、タッチパネルになってこれはひどすぎます。
また、MyAudiから送信すると、"?????"で登録地点がどこかわからなくなります。
連携する意味ないじゃんって感じですね。
これ、今もって治ってないなら当分治らないんでしょうかね。。。
コメントへの返答
2024年6月17日 18:56
コメントありがとうございますー
・そもそもナビゲーション機能が使えない
・MyAudi連携機能が不具合だらけ
MIB3は設計からしてダメかもしれませんね。
全て自社開発するポリシーまでは否定しませんが、この品質ではユーザーになろうとは思いません。
私は、1年前に嫌になって箱替えしましたが、相変わらず。。みたいですね。
BMWのシステム連携、ナビ共に普通に満足してます。M4は1世代前のOSですが、RS3/MIB3よりも高機能かつ高品質です。(実際不具合は発生していないし、惑わす様なナビゲートも無い)
MIB3からアップデートしても、また市場で不具合のモグラ叩きになりそうですね。。Audiには戻れないかな、、、

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何シテル?   12/28 16:44
"まぁく"です。 よろしくお願いします。 S3乗り換えました。 マイペースでやってますのでご迷惑お掛けします。 <いきなりのご質問にはお答えしかね...
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