2組のタイヤが,いかにも邪魔なので,
早々にディーラーに持っていくことにする。
シビすけの車検も近いしね。
シビすけは,海を渡ってきた
道産子。
今,お世話になっているディーラーで購入した車ではない。
正直な感想を言うならば,
ディーラーとは
自分のところでクルマを購入しなかったユーザーには冷たいところだ。
それでも,今までは,懇意にしていた工場長さんに面倒を見てもらっていた。
その工場長さんが転勤になって,予想はできていたことだが,
私に対する扱いは,ひどいものになった。
決して,必要以上のサービスを要求しているわけじゃないよ。
遊びに来ているんじゃないんだから,暇そうにしているんなら,要件ぐらい聞いたらどう?
せめて約束したことぐらい,守ってくれないかな?
引越が多いご時世,人とともにクルマも移動するだろうに。
それに,お大尽でもない限り,クルマを購入するのなんて数年に1度。
しかも,クルマの整備は必ず発生するというのに。
最低限の顧客サービスがあってこそ,
その後のビジネスチャンスもあるんじゃないかな。
アフターサービスも含めて,クルマの価値。
ホンダ車は嫌いじゃないけど,次のクルマは考えちゃうなぁ。
少なくとも,ディーラーは選ぶよ。
Posted at 2007/08/07 22:58:20 | |
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