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イイね!
2009年09月21日

最低すぎる対応

最低すぎる対応 中華HID、交換してもらったのだが、確認したら片側が赤く光り始めた…

また駄目だ…バルブを見てみたら、片側真っ黒
この業者に交換するように言ったところ、こういう対応でメールが帰ってきた。



お世話になっております。
ストア○○です。
到着のご連絡をいただきましてありがとうございました。
商品については今回お送りしたものも含め事前にチェックした物となります。
実は前回不具合を起こされた物をチェックしましたが正常に点灯いたしました。厳密に証明する方法がありませんのであえてお伝えしませんでした。
恐らく今回の一連の不具合は残念ながら車両側の電圧か配線方法にあると思いま
す。
ここでまた代替品を送っても99%不具合を起こすと思います。
よくいる「車両の問題だから対応できない」と簡単に言う悪徳業者と思われたく
ありません
ので今回は返金として対処させていただいてもよろしいでしょうか?
当店としては損になるわけですが、お客さまにとっても期待していたのになんだ
こりゃというお気持ちだと思います。
今回はお互いに残念だったということでいかがでしょうか?
よろしくご検討くださいませ。



どうだろうか?完全にクレーマー扱いである。
普通の商品を送れば何もこんなにならないのに、不良品を送ってきてクレーマー扱い酷すぎる。

車両側の電圧とか言ってるし…今回1分ぐらいバッテリー直結しバーナーが真っ黒になったのだが、どういうことだろう?電圧って???

挙句の果てに悪徳業者に思われたく無いってどういうこと??


未だにこんな業者がオークションに居るって珍しい…
二百数十件取引してきて始めてだ~
皆さんも気をつけてくださいね。




ブログ一覧 | 日記
Posted at 2009/09/21 10:28:26

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この記事へのコメント

2009年9月21日 16:52
なんとも腹の立つ対応ですね。
個人的にはchina製の商品を扱ってる時点で
すでに立派な悪徳業者だと思うのですが。
我が家では食品は100%china製は避けてますが、それ以外の商品も考えた方がよさそうですね。
コメントへの返答
2009年9月22日 8:11
中華製品、僕のクルマで結構活躍中ですね。
意外と壊れないから、今回も購入したのですが…

只、この業者の対応の方法が気に食わなくて、今回掲載に至りました。
「製品は正常だ!取り付け方が悪い」と言っている気がしてなりません。

今回の件で、中華製品手を出しづらくなってしまいました (´・ェ・`)


2009年9月21日 19:46
某!オークションも以前と違ってひどい商品が平気で出回るようになりましたね。
普通のお店じゃクレームで売れそうもないものをうたい文句だけ並べて売り出す。

運営側は取引間の揉め事は一切関知しないスタンスでどんどん粗悪業者がストアとして入り込んでくる一方。

唯一気にするといえば評価ぐらいなんでしょうかね?ストアには利用料の条件付で一部免除が認められているようですから。

ちなみに中華もしっかりしたものはあるんですよ。こういう商品のために道連れに評判が悪くなっているだけで。
#コンプライアンスの問題かな?
コメントへの返答
2009年9月22日 8:42
そうですね!この業者ひどすぎます。

評価を調べてみたところ、糞が付いている布団を売ったりしてるみたいですね。
評価調べてから入札するんだった…

運営側は全然関与しないんですか?知らなかった…

今回評価を悪いにしたら報復でコチラにも悪い評価が付きそうで、変更するのを止めました。
これ以上言っても聞かない業者は放って置きます。
悔しいけど…
2009年9月21日 21:38
これは酷過ぎますね( ´△`)
言葉遣いがまず成っておりません(-_-メ)
十分に悪徳業者ですね( ̄ヘ ̄)
取り引き評価はどうだったんでしょう?
コメントへの返答
2009年9月22日 8:45
そうですよね!
自分で悪徳業者と思われたくないと書いてあるところが、かなりイラつきます。

二千数百件良い評価で悪い評価が一桁だったので大丈夫かと思ったんですが、その悪い評価がここ最近だったのをチェックしていませんでした。

プロフィール

「[整備] #WRXSTI スバル純正ダイアトーンサウンドナビをサイバーナビAVIC-CL912Ⅳに交換 https://minkara.carview.co.jp/userid/111021/car/2764805/8780117/note.aspx」
何シテル?   09/21 21:23
見た目ノーマル、車は速いかもしれませんが、中の人は速く走れません…
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