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2011年12月28日 イイね!

エンジンのオイル漏れ??→エンジン載せ換え

前回の日記で書いたエンジンのオイル漏れ。
3日かけて原因の追求と修理をさせてくださいっ!って言われたのでぜひお願いしました。

ですが漏れてる箇所がヤバイらしいです。
ディーラー担当者的には新車に対してそんなエンジンで修理で対応ってのは
納得できないという事でエンジンを載せ換えてくれることになりました。

今までそんな対応を聞いたことなかったので担当者には感謝。
もちろん今まで自分なりに丁寧に乗ってきた事が全て台無しになるんだけど
そんな事よりも担当者が採算なんて全く取れない対応をしてくれた事に感動。

それだけじゃなくってオイル交換や点検ももちろん無償でやってくれるって。
一度そんな事を起こしたら信用されないまでも気にしちゃう事は当たり前だから
○○さん(ボク)が負担にならなければ連絡もらえればいつでも見させてください!って。
こんな良い対応あるのかよ。。。って思いました。
本当にここで買って良かった。。。
Posted at 2012/01/14 23:07:09 | コメント(2) | トラックバック(0) | クルマ | 日記
2011年12月03日 イイね!

3,000kmでオイルの滲み!!!!

今日は前回の不手際でのお詫びとしてもらったオイル交換1回無料券を使ってオイル交換してもらいに行ってきた。

やたら長く待たされたなぁ~と思ったらどうやらオイルの滲みがみられたらしい。
本当に申し訳ないって言われてすごく恐縮してた。

自分はスバルの車を選ぶ際に水平対向はオイルが漏れやすいっていう話を良く聞いていたので
そういう事もあるって頭に入れていたから特に頭に来る事は無かった。

特に臭いがしたわけでもなかったけどソレに気付けなかった自分も悪い。
時間がある時にまた詳しく聞いてみよう。

まだ買って3,000kmなので新車の保障で対応出来るって。
それに代車でアウトバックの特別仕様車を用意してくれるって。
好きな会社だと代車も嬉しいね!
前回はインプだったし。

前回の時の対応も納得できるものだったから今回も気軽にお願いした。
やっぱり何かあっても対応次第で人の気持ちはどっちにでもなるなって思った。
自分もそういう心遣いが出来るようにならなきゃね。
Posted at 2011/12/03 22:04:00 | コメント(0) | トラックバック(0) | クルマ | 日記

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「次はドライブレコーダーか☆」
何シテル?   05/04 13:37
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