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先日修理した105mmマクロレンズですが、AF-Lの後ピンが勝手にずれていく件で再修理に出し返ってきました。

結果は何も変わってません。

ニコンの修理内容も、当社の複数機種で確認しましたが異常無し。再現する場合はボディも一緒に送り直してくださいとか・・・それとAF-Cの場合ピンがずれますとも追加されていた。そんなん分かってるわｗ

なんかふざけてる。

はぁ、AF-Sでしか使ってないのに・・・さらに他のニコンレンズ含め社外レンズでもその現象は発生しないからボディは関係無いし。

カスタマーに電話しましたよ。修理担当がどのような確認をしたか分からないとか、ボディとの相性がどうとか非論理的な話しかされなくていらいらするばかり。

AF-SでAF-L状態でシャッターチャンスを待っていると勝手にピンがずれていく、問題無いレンズを全て言いそれらでは発生しないと説明しているのに一向に理解してくれない。修理前よりVCのシャーって音もすごい大きくなってる感じもするし。VCの振動でピンがずれてってるんじゃないの？と言っても弊社機器では異常が無いのでお客様のボディとの相性がーってばっかり言われて一向に話が進みません。まぁそのボディもフレア問題でリコールみたいな感じで修理になったんだけどさ。

ニコンのサービスってこんなに質悪かったのか？タムロンは2回目できっちり直してきたというのに。このやりとりをしてて思い出したのが東芝のPCサポート。事細かくこの手順で再現しますと説明しても一向に話しを理解できず何回修理に出した事か・・・10回目くらいの修理で最後にようやく話を理解できる人が出てきて直ったけど(この間1年以上かかってたのでPC殆ど使えず。正直金だけ取って使えないもの売る詐欺だよ)、BtoCを軽視してる会社ってほんと多いんだなと感じました。SONYも同様だしね。富士通は内情を知ってたからもっと悲惨だったけど、まじ在籍時は自社製品なのに買った人可哀想とか思ったくらいだからｗ

ニコンプラザに持ち込んでその場で症状を見せられればいいんだけど遠いからわざわざ交通費と時間をかけて行くのも嫌だし、結局ボディとレンズを送付する事になりました。
これで直らなかったら何？再現動画でも送れって言うの？そこまでしないと異常の判断も出来ないの？と言いたいｗ