セブンドリーム・ドットコムって・・・？？？その4

抗議をする事にしたカースメルキラーですが・・・

今までの経緯をセブンイレブンのHPのお問い合わせページから報告しました！！かなりキツメの口調で・・・（＾＾；

で、流石にこの手の苦情には敏感なのか、その日の内にメールにて回答が届きました。

内容は以下の通りでした。

このたびは、セブン-イレブンでの商品の保管・お渡しに関して★こうめてるぞう★様に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

店舗の対応については厳重に注意し、今後同じようなご迷惑を
おかけすることのないよう、教育の徹底を図る所存でございます。
何卒ご容赦いただき、今後もご愛顧下さいますよう心よりお願い申し上げます。

今回の件につきましては、セブン-イレブン担当者に報告いたしま
したので、あらためて担当より★こうめてるぞう★様にご連絡をさせていただきたく存じます。
何卒、もうしばらくお待ちいただきますよう、お願いいたします。


といった内容でした。まぁ、在り来たりの回答ですよね（＾＾；

で、その二日後に再びメールが届きました。

★こうめてるぞう★様より、７ドリーム・ドットコム・サービスセンターにお寄
せ頂いた件でメールを送信させて頂きました。

セブンドリ－ムの商品をご注文いただきながら、○○○○店従業
員が受け渡しの方法を良く理解していない為に、お預かりしてい
る荷物を開封してしまいご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ご
ざいません。お預かりしているお荷物を開封するなど絶対にあっ
てはならないことです。従業員の教育が行き届いていなかったこ
とを深くお詫び申し上げます。又、外箱にトレーディングカード
の包みのようなゴミが入っていたとの事ですが、店舗で開封した
時点で混入してしまった物と思われます。申し訳ございませんで
した。

○○○○店担当の本部社員（店舗経営指導員）から同店責任者に
ご指摘いただきましたことが再発することのないよう、全従業員
に、改めて指導するよう申し入れをいたします。

ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後とも７ドリ
ーム・ドットコム並びにセブンーイレブンを、ご愛願下さいます
ようお願いいたします。
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　株式会社　セブン－イレブン・ジャパン お客様相談室　梶原
郵便番号　102-8455 東京都千代田区二番町８番地８
　ダイヤルイン・03-6238-3746 フリーダイヤル・0120-711-372

ちょっと詳しくなっていますね（＾＾；
これも、ワンパターンな回答です・・・。

しかしこの後、思わぬ展開が・・・。