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イイね!
2013年06月16日

デジカメ騒動(続編)

5月5日に修理に出したデジカメ NEX-5Nが一昨日修理から返ってきました。
修理内容は、カメラの基盤交換。。。

早速、某ショップ店頭へ伺い、テストすると、うーん完全に症状が消えていない??
お店のお姉さんも首かしげ気味??

お店の別のレンズ、別のボディでは発生しないようである。
これはどうもおかしいのはレンズ側では?????

修理にはレンズやサンプル画像もつけて出したのに、メーカーさんはボディの故障と判断し修理をしたが、直っていないということ。
もしかしたら販売店は売ったボディは壊れていないのに、保証期間で修理費を負担しているということ。
これはとても申し訳ない気分に。。。。


となるとおうちに帰って、いろんな実験撮影で、症状の特定をしなければ。
HDR撮影さえあきらめて使い続ければよいのですが、それでは気分が晴れません。


ということで以下いろいろ試した結果のまとめです。

SONY PZ 16-50mm故障の症状

NEX-5Nとの組み合わせ

①焦点距離16mmかつISO200以上でHDR撮影した場合に、保存される2枚のJPEG画像のうち、HDRがかかっていない元画像の画像の右辺にピンク色の色ノイズが写る。

焦点距離が広角端以外、ISOが100だと発生しないようである。

NEX-7と組み合わせ
②焦点距離16mmかつISO200以上でHDR撮影した場合に、保存される2枚のJPEG画像のうち、HDRがかかっていない元画像の中央部やや右の上下にピンク色の色ノイズがわずかに楔型に写る。

焦点距離が広角端以外、ISOが100だと発生しないようである。

これまでの経緯

当初は、NEX-5N本体の故障と診断、一旦NEX-5Nを基盤交換修理に出したが、修理後上記症状が再現されるため、再度レンズ側の修理依頼に至ったもの。当該修理では、ボディとともに、レンズも提出したにも関わらず、修理確認時に、メーカーにおいて上記条件での確認を実施していないがために、症状再現に気付かなかったのではと思われる。


このまとめもって、本日、アキバのサービスステーションに出向いてきます。
ちゃんと直ることを祈りまーす!!(笑)

まだ結果確定してませんが、一番悪いのは、このレンズをオクに出品したシトかもしれませんね。。。
一応新品って表示だったですから。それとも気づかなかったのかな???

自分は出品するなら、ちゃんと直してから出品です。。。
中古に出すのも同様です。

みなさん、マナーは守りましょう!!

長文失礼いたしました。!
ブログ一覧 | 日記
Posted at 2013/06/16 05:39:49

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この記事へのコメント

2013年6月16日 7:45
新品表示のものでもそんなことがあるんですか…
でもこれは買う側はわからないことなので気を付けようがないですね。

サービスセンターがキチンと対応してくれるといいですね!
コメントへの返答
2013年6月16日 17:15
このレンズはキットレンズで、セットで仕入れて、ボディとレンズをばらして出品することで、その利鞘をかせぐパターンかもしれません。既に同マウントの所有者で、ボディ、レンズどちらかが不要な人にとっては、このような出品者のサービスは、価格サイトより安くなることも多いです。メーカー保証はばらしても一年つく場合が多いので、うまくなりたってる感じですよね。ただたまにこんなケースも発生するってことでしょうね。。。(笑)
サービスセンターは問題なく受付してくれました。
2013年6月16日 9:19
私のような素人には何を信じていいのやら・・・です(苦笑
新品、中古にかぎらず精密になればなるほど隠れた不具合を見つけるのは難しいものですね。
原因特定できて修理ができることを(祈
コメントへの返答
2013年6月16日 17:26
ソニーのサービスセンターに行って参りました。そこでも症状はすぐに再現し、修理受付していただけましたが、センター保有のNEXボディとレンズとの間では症状がでず、先方も狐につままれたような感じでした。またこの故障例はほとんど見たことがないとのことでした。。。一応今回は、ボディ基盤交換済みだったため、レンズと事象が確認できる画像のみ提出してまいりました。うまく原因が特定できることを私も祈っております。。。(笑)

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