あ～ショック　経過報告

不具合のおきたモンローをテネコに送ってやっと返答がきました。ロッドの根元のナットが脱落、ピストンが自由に動き回り減衰力を発生できない状態だったそうです。
振ったらカラカラ音がしてたので思ってた通りでした。

で気になる保障なんですが、在庫が無いため販売店に返金したとのこと。不具合は左なんですが左右送ったので左右分返金してくれるそうです。
後日、販売店からも１２月入荷予定なので返金しますとの返答があり、一時ノーマルで我慢ですが良かったです。
クレームって言ってみるものですね。電話の対応も良かったです。