zato@バンバンのブログ一覧

会社に外部のコンサルタントの方がいらして、
仕事後に
「コミュニケーション技術向上のためのセミナー」
が開かれました～

早く帰りたい人はスルーしてましたが、
興味シンシンバンバンは受講ｗ


いわゆる相手の話をよく聴く傾聴や
承認、質問、声のトーンや相手との視線の
角度や話す速さ等々。。オクの深いお話しで
ありました。。

その他に、営業成績を伸ばすための目標設定や
望ましい組織体制とは等々の難しいお話も
色々あったのですが、

提供されたテキストにクルマネタ発見☆
これが中々面白かったです！

・カルロスによる○産の診断（99年当時）

①収益性志向の低さ
　　99年に日○が販売していた43車種のうち、黒字を
　　計上していたのはわずか4車種であった
　　（←この4車種が気になるｗ）
②ユーザーを考慮しない発想
　　出てくるモデルといえば、これまでのモデルの手直しか
　　ライバル会社のモデルの真似かのどちらかであった
　　（トヨ○の○○と雰囲気の似たような。。。って感じ？）
③危機感の欠如
　　スタッフに仕事を頼んで、いつまでにできるかと問うと、
　　想像の10倍の時間を返答してきた
　　（スタッフの気持ちはわかるなぁｗ）
④ヴィジョンがない
　　○産を5年後にどうしたいか？10年後にどうなりたいか？
　　社員に尋ねてもはっきりした答えはなかった

とまぁ、10年前の日○をこんな感じにゴ～ン氏は診断を
下したようですが、2009年今は、確かに日○らしい
モデルが多くなったよなぁと感じます。。

エクスのディーゼルオートマも待ち遠しいですねｗ

Photo:我が家の近くにて、これはオフ会でしょうかｗ