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本日、クラッチの不具合の件でディーラーに行ってきました。
前回よりもひどい状態(異音、引っかかっているような感触)で、見てもらってきたのですが、グリスアップして終了でした。
「工場長含め、3人で確認したが、こんなもんだ」「あたりがつくまで様子見て」等々…
新車時とは明らかな違い、明らかな不具合にも関わらず、「交換します」には至りませんでした。
恐らく、すでに2回クラッチを交換しているため、(異音等々)スズキ本部からの許可がおりないのか、申請をしたくないのかは知りませんが…
距離も12000km、使用期間は1年3ヶ月…
私にとっては安い買い物ではないので、元通りにしてもらいたいだけなのですが…
とりあえず、購入店(スズキのサブディーラー)の方に事情を説明し、別のディーラーでもう一度点検してもらえるように手配してもらいました。
乗っているのも不快なほどの状態なのですが、ディーラーの対応ってこんなものなんですかね…？
1回目は保証で直すけど、3回目は「こんなもんだ」で済ますとか。
そもそも前回修理してから3000km、期間にして4ヶ月で同じ不具合って、「保証期間切れたらいくらかかるんだよ。」という感じです💢
他のメーカーもこんなもんなんですかね？
それともスズキだけ？
保証期間内である以上、異常や故障、不具合にはきちんと対応して、元通りにしてもらいたいと思うのは普通の事だと思うのですが…
次のディーラーできちんと対応してくれることを願うばかりです…
長文、また、乱文失礼しました。