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先週 こんな ブログを上げた理由になりますが。。。

かなりムカついたのでイニシャルなんか使わずに名前を思いっきり書かせていただきます。


ダイハツ(DAIHATSU) の対応についてです！


先々週かな？ 嫁車 MOVE のことで問合せ窓口にメールしました。

なんのメールかと言うと、まだ納車１年ちょっとで写真の通りアウターハンドルが色褪せて来たからです。

その時のメーカーの対応。。。


思い出すだけで腹が立ちます！


まあ当然ですが、メールする前に、ディーラーには行きました。。。

なので今回は【ディーラー編】です。。。


まずディーラーへ行ってクレーム対応お願いしました。

すると、過去にもこういった事例が多々あるらしく、すんなり交換しますというんですが、最後に一言。。。


「今回は交換対応しますが、次回は色褪せても対応出来ません」


色褪せた理由を聞くと

このMOVEのアウターハンドルって黒だけ樹脂剥き出しで塗装ナシだから。。。

しかもカタログに小さく書いてあるらしい。。。
＃知り合いに言ってカタログ確認して貰ったら見落とすような場所に書いてあるとのこと


っていうか、買う時にそんな説明受けてなかった訳で。。。

説明されてれば別の色にしてましたよ間違いなく！

ってディーラーに言っても


「カタログに書いてありますから。。。」


と聞く耳持たず！

じゃあ差額払うからオプションのメッキにするか、塗装してくれ！

って言っても


「そのような対応は出来ません」


の一点張り！

もうかなりムカついたので交換はせず、メーカーに直接メールしようと考えた訳です。。。

で、さらにメーカーからの回答でムカついたのは言うまでもありません。。。

【メーカー編】へ続く。。。

最後に。。。

　このアウターハンドルは他車(ミラ、タントなど)にも流用されているらしく、黒は総じて樹脂剥き出しです。
　気付いてから気にしてみてますが、大半が色褪せた状態になっています。
　皆さんの中にも同じような状態になっている方が多いのでは？
　ユーザーが声を上げないとこう言った安全面で支障のない部品はメーカーはまず対応しません。
　もし納得行かないのであれば私と同じように声を上げてください。
　それでいつしかメーカーが問題視し、対応せざる負えない状況になると思います。。。

おはようございます (*´∀｀)ﾉ


１２月８日 土曜日･･･

あぃ、週末お休み倶楽部スタート♪
( v￣▽￣) イエーイ♪

でも久々の夜泣きでグロッキー。。。
( ﾟДﾟ)･∵. ｸﾞﾊｯ!!

明け方に１時間付き合ってたので、お陰様でこの時間まで寝てましたｗ



さて今日は子供の風邪薬を買いにドラッグストアーへ。。。

その後の予定は特にないので先日闇取引したブツでも装着を。。。
(*´艸｀) ｳﾌﾌ

嫁が時間をくれたらの話ですけどね。。。
(〃´△｀)-3ハゥー


そんな訳で折角の週末を満喫出来たらと♪

んだば本日もヨロシクっす！ (｀・∀・´)ノ