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チャットでナビ（Ｇ2216Ｊ）について質問してます。
【表記】
ＥＯＮＯＮ＝Ｅ　　自分＝Ｊ

Ｊ：質問です。ナビの後ろから出ている、ｉＰｏｄと一緒に出ているＵＳＢは、何用ですか？
Ｅ：はい、少々お待ちください。今確認させていただきます
　このUSBケーブルはUSBを繋ぎます

Ｊ：ＵＳＢケーブルだから、ＵＳＢ以外は繋がないです・・・。そのＵＳＢの先は・・・？
Ｅ：はい、そうです。USB端子はIPODが接続できないです

Ｊ：ＵＳＢは、何を繋ぐのですか？
Ｅ：USBメモリ

Ｊ：有り難うございました！


ちょっと、製品について（意地悪？）質問をしてみました。
製品の質問についてもきちんと回答して頂きました。
回答が微妙ですけど・・・。（笑）


製品について、メーカーとしてチャットでの回答ですが、サポートはちゃんとしていると思います。


（回答が某ＰＣメーカーのサポートセンターと同レベルですけど・・・。）


謎が多い製品ですが、その分楽しいです。
結局、裏からのＵＳＢにはスマートホンを繋ぐ予定です。

充電と、音楽再生は出来そうです。

【表記】
ＥＯＮＯＮ＝Ｅ　自分＝Ｊ

Ｅ：こんにちは。いらっしゃいませ
Ｊ：お客様サポートのアップデーターは、どの機種のデーターになりますか？

Ｅ：お世話になっております。
　いろいろな機種がありますが、そちらは何のデーターがほしいですか
Ｊ：Ｇ2216ＪとＶ0013です。

Ｅ：はい
　この2つ商品がご購入いただきましたか
Ｊ：はい。ｙａｈｏｏオークションより購入しました。

Ｅ：商品は何の問題がありますか
Ｊ：設置後、アップデートするように、説明書に書いてありました。

Ｅ：ナビのことでしょうか
Ｊ：書いてあったのは、地デジの方だと思います。ナビもアップデートは、必要ですか？

Ｅ：地デジの方は今アップデートしました。
　ナビはアップデートが必要ないです
Ｊ：地デジの方は、今アップデートしました。←どういうことですか？

Ｅ：この地デジは前の仕様からアップデートしたことです
Ｊ：アップデートをする必要がないという事ですか？最新バーションは、いくつですか？

Ｅ：最新バーションは2011年です


チャット方式で、すぐに問合せに繋がりました。
親切な対応ですが、途中からＱ＆Ａがおかしくなってきました。

まぁ、自分なりにアップデートは必要ないって事で！解釈しました。