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琵琶湖マリオットホテル

朝食は良いが、スタッフに難あり

2024年10月13日

チェックイン時に荷物を預けたが、その荷物を持って部屋までアテンドしてくれず「部屋までお持ち致します」と言って、客を先に行かせる。
30分待てども荷物を持って来ないため、フロントに戻って自分で取ってきた。
その時もスタッフ同士で楽しく会話していて、客の荷物は放置状態。
ここのスタッフは、ホテルマンとしての教育が足りないです。
せっかく朝食ビュッフェは気に入っていたのに、残念です。

住所: 滋賀県守山市今浜町十軒家2876 琵琶湖マリオットホテル

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