ガレージビルダーのブログ一覧

休みを取った平日の午後
何か平日ならではの事はできないかな？　ということで、平日のディーラーはどんな様子だろうと探ることにした。

以前から少し気になっていたMINIのデーラーへ・・・・。

平日の午後３時過ぎのディーラーは、お客様の姿もなく閑散としていた。
それでも受付のおねーさんは、パソコンに向かって何かしていた。

「予約も何もしていなけど、試乗できるクルマはありますか？」
の私の問いかけに対して笑顔で迎えてくれました。

MINIの事は何も知らない。興味を持ったので寄ってみた。

車体構成やエンジンのことなどひととおり説明を受けて、ベーシックな３ドアのクーパーに試乗。

運転して感じたことは、なかなか運転が楽しそうな感覚を受けた。
ハンドリングも足回りも好きな感じ・・・・。
ただ、普段乗っているクルマと排気量が違うから、トルク感が薄く感じてしまう。
でも、ターボの効果もあり十分なトルクだと思う。

助手席のおねーさんは、ひととおりMINIのすばらしさを語ってくれた。

試乗を終えてカタログと見積もりをいただいた。



カタログを読み込むとメッセージやカタログの構成がおもしろい。
ファッション雑誌の要素を取り入れながら、他社とは違う言葉で訴えてくる。



国産車とは当然違うし、輸入車の中でも他社と違う。

このMINIに興味はなくても、MINIのメッセージは記憶に残るように作られている。



このカタログなら、本箱の片隅に並べておいてもいいなと思えた。

家に帰って見積もりを見直そうとすると・・・・
こんなメッセージカードが


私の好みでマニュアル車の試乗車があったら乗りたいことをしっかり掴んでいる。

通常は
「何かあったら、何でもご相談ください」　とか
「きっとご満足いただけます」　とか
「お得なセールをお見逃しなく」　などのメッセージが多い。

MINIというクルマと販売戦略に興味を持った。

これが潜在顧客を作るというMINIの戦略なのか？
だとしたら、見事な戦略と戦術だと思った。