ちーふ！のブログ一覧

暑いです！

なんなんでしょうか？この気温。
午後には３０度突破しそうな感じです。
まだ今日は５月1日、夏が来るには早すぎます！

今日は仕事のメンテ（要は休日出勤中）で会社にいるんですが、外は熱風が吹いてます。
空も何だか霧がかかったようで、水蒸気がバンバン蒸発しているような感じです。

黄金週間で海外に出かけた人も多いですが、この気温なら海外のビーチリゾートと変わらんな（苦）。
俺も早めに片付けて帰りたい・・・しかし机は書類の山。
どうしよう・・・

先日オイル交換の際に折れてしまった油温センサー
代替品が届いたという電話があって本日取り替えてきました。

料金はパーツ代１５００円

以前のブログでは色々なコメントを頂きましたが、ディーラーからは最後まで明確な謝罪はありませんでした。←交換時です。

パーツが届いてますと電話を貰って、料金が１５００円と言われた時に、こりゃー絶対何も言ってこないわって思ってましたから期待はしませんでしたが・・・

今回の件について理由を尋ねると、オイル交換の際に取り外すドレンボルトであること。
何回かオイル交換をしていれば、また折れる可能性があることなどを説明された。

もう何も言う気はなくなりました・・・

メーカーが責任持って販売している製品が、何回かの交換で壊れる事がある製品を売っていいのか？

どうしても聞きたくなってマツダのコールセンターに電話した！

マツダスピードはあくまでアフターマーケットで商品を販売している。コメントを出すのは難しいが、貴重な意見（←ディーラーに作業をする際は更なる注意を促す）として報告させていただくとのこと。←かなり苦しそうな言い方、えええええええええって言ってる時間の方が長いですから。

お金の問題はこの場は置いておいて、信頼があると思われたディーラーがこれでは、どうしようもありません。

こういう場合、関西方面の方はクレームによる処理を要求し、関東方面の方は、二度と店に現れなくなる傾向にあるという記事を読んだことがあります。

私は後続のタイプですので、二度とこの店を使う事はないでしょう。
今までは信頼性を考えてディーラーを使ってきましたが、それ以外の方法も考えて行きたいと思っています。

以前のミーティングの際にロータリーを知っているメカニックが減っているとのオーナーさんの話が貴島主管に対してありましたが、今回の一件も似たようなことなのかもしれません。

もし油温のセンサーがオイルパンのドレンについているオーナー様、くれぐれもオイル交換の際は気をつけてください。
一言伝えた方が良いかもしれません。

プロだと思っていると痛い目にあいますよ！

いよいよ来週からＧＷですね。
休みはそこそこ取れそうですが、その分今はチョー忙しいです！
火曜からは出張もあるんで、火に油を注いでます。
まあ楽しいんでやってますので、それ程テンションは下がってませんが・・・ということで久々のみんカラ更新です。

今日の静岡は天気も悪く、起きたのがお昼近くだったんで近所のディーラーにオイル交換に行ってきました。

ここでちょっと問題が。

俺のはマツダスピードのメーターリンクシステムが付いています。
水温、油温、ブースト計で車の状態をチェックできます。

ここで問題は油温計
温度はオイルパンのドレンボルトにセンサーが付いていて、その情報がメーターに表示されるようなのです。

しかし今日のオイル交換の際にこのボルトがポキ？

なんと折れてしまったそうです。
料金を払う時に説明がありました。


今はとりあえず代わりのボルトを付けてあります。
絶縁体もしっかりしてありますので、油温計が働かない以外問題はありませんとのこと。

ボディー下部であるので錆びやすい部分ではありますが、下部塗装もしっかりされた箇所でもあると思います。

とりあえず代替部品を頼んできましたが、これって過失はどちらなんでしょう？


でもこのセンサーを再度取り付けする際は、仮に付けたボルトを外すわけで・・・

オイルは無料で再度入れさせていただきますとディーラーは言っているので、少し非を認めているのだろうか？

７のオーナーの方に限らず油温計を付けている方、同様の問題ありませんか？