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イイね!
2017年05月19日

保証対象外らしい

先日からDラーと揉めていたのですが、いつまでも揉めても仕方ないので、今日はフラッと寄ってみました!
サービスマネージャーと話をして、断り方にも相手に敬意を持った対応をお願いした。

さて、一番の相談事である純正ホイールの表面サビによるクリア割れを相談した。




んだけど・・・
ダイハツの保証は意外と厳しいらしく保証対象外になるかも?
との話をしながら、写真を撮ってもらい本社に相談するとの事だった。

ついでに今日なら時間があるという事でリコールとサイドウィンカーに水が進入していたので交換をしてくれた。

そして帰宅後、しばらくして電話があり
「本社に相談の結果、保証対象外になりそうです。もう一度、何とか出来ないかを相談してみます!」
という回答だった。

まぁ、転がし用のタイヤ・ホイールだから別に保証対象外であれば、そのままでも構わないんだけど、理解は出来るが納得は出来ないね〜(-。-;
ダメなものをクレーム言って何とかする様な事はしたくないのでしませんが(*´Д`*)

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Posted at 2017/05/19 17:46:00

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この記事へのコメント

2017年5月20日 16:40
こんにちは(^_^)
三年もたたずにこれですか。
なんか納得いかないですね。
自分もMTの2速が入りにくいと
何回か言ってるんですがなかなか対応してもらえません(≧д≦)
コメントへの返答
2017年5月20日 17:02
2速は入りにくかったですね〜(-。-;
オイル交換したら、幾分かは良くなりました!
ホイールは保証対象外とは保証書には書いてないですが(・・?)

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何シテル?   06/17 23:06
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