国民生活センター内の越境消費者センターのサイトを確認。同じようなIPHONE12の詐欺メールの例文などもあり、注意喚起してくれてる。ネットで世界と繋がって、光と影だね。いい面悪い面。両方ありますわっって話。さすがに「越境消費者センター」英語メールの例文が豊富で、これは使えそう。
「荷物を保管中」のメールを進めると、何回でも動く！注文手続きへの画面で「利用条件に同意します」にチェックして進んでいるので、騙されての誘導と、うＣカード調査員に詐取の事実を理解してもらおうと初回で挙げたスクショを作成してみたんだけど。び〇うカードのお客様窓口担当にいくら力説しても受領を拒否するので、かなり頭にきた。ただ、窓口の人も適宜上の者と相談して「ダメ」を返答してくるので、まぁ窓口担当に噛みついてもなぁと、声を荒立てたことを詫びつつ、御社は同様なカード詐取を未然に防ぐ、詐取を加盟店さんと争う、客の利益を守る気はないんですね？！よくわかりましたと冷静に返して電話を切る。結局、自分で加盟店と直接交渉して、返金交渉せざるを得ないので、「越境消費者センター」英語メールテンプレートを十二分に活用させていただく。まずは、「利用条件」の読み取りだ、クリックして英文出してスクショでgoogle翻訳だ！いやまてよ「日本語」でよめるじゃん。
スクショで撮って読む。21画面
---
４．トライアル
「トライアル」を楽しむために２日間の期間があります。（試用期間の料金は返金されませんのでご注意ください。）
⇒この「利用規約」に合意しての画面遷移なので、112円の返還請求はむつかしいなぁ。
---
４．１更新料
回収後７日以内にご請求いただいた場合、更新料は返金いたしますのでご了承ください。その後は返金不可となります。
Please note that Renew Fee are refundable fees if you request it within 7 days after collection.After that it will be non-refundable.
---
クーリングオフみたいな条項、これ使えんじゃね？テンプレート使って、更新料の返金請求だ！
-----
Dear Customer Support,
I am 〇〇 Yamachan27.
I would like you to terminate my membership and stop the charge on my credit card immediately, because I didn't intend to sign up for your trial or premium plan. And also, I request to get a refund of the monthly fee.
契約を結ぶつもりはなかったので、すぐに会員資格を終了し、クレジットカードへの請求を停止していただきたいと思います。また、月額料金の返金をお願いしております。
The "Terms of Service 4.1" states as follows.
「利用規約 4.1」 に、次のように記されています。
Please note that Renew Fee are refundable fees if you request it within 7 days after collection.After that it will be non-refundable.
回収後7日以内にご請求いただいた場合、更新料は返金いたしますのでご了承ください。
My trial started on June 8th.
私のトライアルの開始は６月８日でした。
This trial has a duration of two days, after that it will be changed to Premium plan.
このトライアルの期間は2日間で、その後プレミアムプランに変更されます。
Two days later, the premium plan started on June 10th.
２日後、プレミアムプランの開始は６月１０日でした。
My premium plan is less than 7 days old.
私のプレミアムプランはまだ７日たっていません。
- Email address used to sign up with you
契約した際に用いたメールアドレス
- First six digits of debit/credit card used to make payment
カードNo.の前６桁
- Last four digits of debit/credit card used to make payment
カードNo.の最後の４桁
Please let me know if you need further information to cancel my account.
I look forward to hearing from you soon. Thank you in advance.
アカウントをキャンセルするためにさらに情報が必要な場合はお知らせください。
私はあなたからのお便りを楽しみにしています。 前もって感謝します。
-----
翌日返信が来ました
-----
Dear Customer,
Thank you for contacting us by email.We will do the necessary to help you and answer your questions.
You have subscribed to our promotion to get a 2 days trial period of our service for 1USD plus participation in a promotion.
In the terms and conditions that you agreed to when you signed up for our service, it is indicated that the monthly subscription price will be charged automatically at the end of the trial period unless you cancel the subscription during the trial period.
We confirm that your subscription has been canceled and no further
charges will occur on your card. 49.99USD has been refunded (Will be processed in a maximum time of 7 working days) We are sorry to see you go.Have a nice day.
お客様各位、
メールでお問い合わせいただきありがとうございます。私たちはあなたを助け、あなたの質問に答えるために必要なことをします。
プロモーションに登録して、1米ドルで2日間のサービスの試用期間とプロモーションへの参加を取得しました。
当社のサービスにサインアップしたときに同意した契約条件では、試用期間中にサブスクリプションをキャンセルしない限り、試用期間の終了時に月額サブスクリプション価格が自動的に請求されることが示されています。
サブスクリプションがキャンセルされ、それ以上キャンセルされていないことを確認します
カードに請求が発生します。 49.99USDが返金されました（最大7営業日で処理されます）ご不便をおかけして申し訳ありません。良い一日を。
-----
いけそうです。
カードで請求履歴をまめにチェックします。
返金されました。
---
うCカードの調査員からも、返金された旨、連絡がある。112円は返却交渉しないことに同意。49.99＄の返却について何やら推測で、カード番号を停止・変更したのが功を奏したのだろう？！と憶測でしゃべってたけど、こちらの経緯は語らずなま返事で返す。とりあへず、完了で、ちょんっ。
私めの愚行につき、ご静聴、ありがとうございました。
ではでは。
