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イイね!
2007年03月09日

一難去って…二難目

一難去って…二難目 ドキドキしながらの気の重い道中、文句を聞きに行く時のひとりの車内はいつもこんな感じです(苦笑)
前日の話だとかなり雪が降ったとのコトなので、心配してたのですが、道路は雪も融けて走りやすかったです。
道路が荒れていることを見越して早目に出発したのですが、早く着きすぎてしまいました(笑)
そんな訳で、約束の時間より早かったですが、先方さんの所へ。神妙な面持ちで!?まずはお詫びの挨拶などして、手に持った厳選おみやげ(笑)を渡して、仕事の話を。
おみやげを持っていったのが功を奏したのか(違)クレームの方は無事に終息の方向に向かいそうな感じです。結局最後は銭の話になってしまいますが、それもまた仕方ないと言うことで。。。
そんな訳で、今回の件での話が会社で決まり次第おって連絡すると言うことで任務完了~。
何箇所か現場によって帰ることにして、レンタカー(インプレッサセダン)に乗って走り出したのですが…携帯に何やら知らない番号から電話が…(T_T)
個人の電話・仕事の電話兼用なので知らない番号からの電話は…お客さんからの電話確定~(涙)
シブシブ電話をとってみると、今仕事をしてもらっている別のお客さんからの電話で…
今度は送った見積書等々の件でオカネの話の電話でした。
以前に打ち合わせをした時に、仕事の内容に変更があった時の契約には、出来る範囲で“値引きしてサービス”しますと言うことで、打ち合わせをしていたんですが…何をトチ狂ったのか“サービス”と言うところだけしか記憶に残っていなかったらしく、“サービス”=“全額無料”っていう等号が成り立ったらしく、電話の向こうで憤慨してました(笑)なので、電話で事情説明して、もちろん納得してくれるわけも無く、こうなってしまうと言った言わないのENDLESSモード突入なので、翌週の火曜日に函館に行って話をすることに。。行ったところでどうなるかはある程度目に見えてますが、行かなくては話もすすまないので泣く泣く(涙)行って来るとします。
電話も済んで、現場を何箇所か回って、札幌に帰りついたので直帰も考えたのですが、今日の報告と、“サービス”の電話の件を報告する時間が有りそうだったので、窓際平社員ですが、会社に戻りました(笑)
報告も完了して、就業時間になったので帰ろうとしたのですが…
ココから連続で仕事の電話2本受けてしまい(汗)途中でレンタカーを返す時間が有ったので、レンタカーを返して気分転換に!?自分のインプレッサで職場まで行きました。
日付が変わる少し前まで仕事して帰りました。
二度ある事は三度ある!?なんて言う恐ろしい諺もありますが、二度で済んでくれますようにっ。
ブログ一覧 | 裏・出張報告書 | 日記
Posted at 2007/03/11 11:13:09

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この記事へのコメント

2007年3月11日 11:22
お仕事お疲れ様です! 

大変ですよねー

言った言わないと言う話は(笑) 
オイラもそーゆー経験あります。

頑張ってくださいね~♪
コメントへの返答
2007年3月12日 16:54
こんにちわ。
お疲れ様です。
うーん、もうこればっかりは仕方ないです。乗り切っていくしかないですから。気持ちを切り替えていこうと思います。

言った言わないは、エンドレスで繰り返すのでどうにも成らないんですよね~。かといって、全部録音して置くって言うのもなんですし。。

早く解決してホッとしたいです~。
2007年3月11日 17:41
仕事柄、大変ですよね~・・・

都合よく考えるのは人間の性ですな。
まあ、計画的に推し進めようと言う輩も居りますが。
コメントへの返答
2007年3月12日 16:57
こんにちわ。
“ブロ愚”お恥ずかしい限りです。
仕事柄、もう割り切ってしまっています(笑)結果も大事ですが、もうこうなってしまうと、成るようにしか成らないので、社内的に調整して的な流れになりそうです。
確かに、計画的に来るヒトも中には居たりします(涙)でも、相手有っての仕事なので、頑張って乗り切っていきますっ!
2007年3月11日 18:07
基本的に45過ぎた人間には証拠文書が無いと約定は効力が無いものと考えます(w
…まあ場合に寄っちゃどんなヤツでも文書ナシだとゴネる輩はいますけどね…。
DとかDとかDとか(ぇ
コメントへの返答
2007年3月12日 17:14
どもです。
いやぁー確かに文章で残すって言うのが一番なんですけど、なかなか全部を全部って言う訳にもいかないですもんね~(涙)とりあえず、こうなったからには、お互いの思いの内をぶつけ合って、落とし所を見つけるしかないという感じです。結局、こっちが少し折れることになるって言うのが確定になりそうですが(苦笑)
まぁ、人と人とのやり取りなので、こういうことは覚悟してます。そして、そういう場面に出くわしていると、自分がイザそういう立場になったときには、疲れるんで特にゴネたりしません(笑)
2007年3月11日 22:11
客商売は大変ですね!!
頑張ってください^^
コメントへの返答
2007年3月12日 17:15
どもです。
本当はお客さん相手の部署に入る事は無いと思っていたのですが…気が付けば、こんな感じになってました(笑)
とりあえず、頑張って目の前のモノを片付けていくのみという感じですっ!
2007年3月12日 0:07
ファイトーー!( ゚ロ゚)乂(゚ロ゚ )イッパーーツ!!

漏れ明日も休み(´∇`)
コメントへの返答
2007年3月12日 17:18
お疲れ様でーす!
って、もふさん、今日も休みなんですか~っ!!!!
いいなぁ~。
ノンビリ出来ましたか?
日ごろの疲れを癒して、また企業戦士として頑張っていきましょうっ
明日はまた出張に行ってきま~す。
2007年3月12日 13:35
kouさんっkouさんっ
昨日のちびまるこちゃんでもやってた
けど野口さん曰く『2度ある事は3度ある』
って・・・・
3度目が終わったと思ったまるこに
ほんとの3度目が襲ってきたって・・・

嫌な事ほど望まなくても向こうから
やってくるのさっ!頑張れっkouさん!!

そして、この頃仕事に何か燃えてません??
夜遅くまでお疲れさまです
コメントへの返答
2007年3月13日 20:35
こんばんわ~。
いやぁーとりあえず2度目撃沈という感じで、今日は泣きながら函館で一夜を過ごします(涙)
2度ある事は3度ある…の3度目は、今日の打ち合わせが上手く行かなくて難航しそうな状況ということがピッタリ当てはまりそうです(汗)
いやぁー、もう成るようにしか成らないので、焦らず相手と話すしかなさそうです。

“嫌な事ほど向こうから”の雰囲気は何となく、小学生の時に学年が上がるときにクラス分けで、嫌いな人とやっと離れ離れに成れるって思ってて、イザ蓋を開けてみたら、一緒のクラスになっちゃった的な気分です。

えーっと仕事には燃えてないです。すでに燃え尽きて灰になっているというか、自分に火の粉が掛からない程度にやっております。
2007年3月12日 16:33
↑寒くて出かけられないから仕事してるんですよね?(笑)

お疲れ様です。('◇')ゞ
忙しいはずなのに出没ヤスさんです。
打ち合わせが伸びちゃったのぉ~。(その分後ろがキツく・・・泣)

結局どうなったんでしょ?
そういうのって結局「サービス」になっちゃいがちですよね。(^^;)
コメントへの返答
2007年3月13日 20:42
こんばんわ~。
お疲れ様です。
ヤスさんも最近忙しそうですね。

そうですっ!出掛けられないから仕事をしているというのもあります(笑)直行直帰の、何の精神的ストレスの無い“癒し”の出張が無いんですもん(涙)殺伐系の出張ばかり。。
今日も泣きそうになりながら、お客さんとオカネの話なんかで押したり引いたり。最後は押し込まれた感じでしたが。

『サービス』の話の件の打ち合わせが今日だったのですが、とりあえず今日はお互い顔をあわせて話をしてという感じでしたが、立場はこっちの方が弱いという感じでした(泣)まず2(相手で二人とも年配)対1(こちらは私のみ)の時点で負けてますし(爆)
とりあえず、無料サービスだけは避けるべく時間をかけて頑張るとしま~す。

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「8時ちょうどじゃないけど…」
何シテル?   10/21 16:35
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