ラウダのブログ一覧

母は結婚後しばらく専業主婦でしたが、40年ほど前から15、6年仕事をしていました。

アクセサリー販売店です。（○ァ○○ー○　○山）

初めはパートで入り、正社員になり、やがて店長まで登りつめました。

売り上げが悪くて胃潰瘍になったり、月に何百万も売って表彰されたりしたそうです。

負けず嫌いの母らしい。


ただ、50歳を過ぎ、もうそろそろ辞めようかな？と思い始めた頃、

1年間くらい、嫌な客に悩まされたそうです。

歳の頃は40代前半。

一応「常連客」だったらしいので、大切にしていたらしのですが、

こいつがとんでもない客。

一度の来店で十万円くらいの買い物をして行くらしいのですが、

1週間くらい経つとほとんどの商品を返品しに来るそうです。

あくまでも「ウワサ」ですが、子供の父兄会や卒業式、入学式、自分の同窓会などで

アクセサリーをたくさん付けて出席し、それが終わると返品、だとか・・・。

それも一言嫌味を付けて・・・。

「あなたが選んでくれたこのネックレス、友達に不評だったわ！」

「私、今度ヘアスタイルを変えようと思ってるんだけど、このイヤリングじゃ似合わないわ。」

とか・・・。


そんなある日、やはりまた返品に来たそうです。

若い従業員が困っていたので、母が話しを聞くと、

理由はやっぱり同じような事。

その上、

「このお店には私に似合う物はないわねぇ～。」

と・・・。

そこで母はブチ切れた！（笑）

「アクセサリーは付けていただくお客様の心によって輝く物です。

残念ですが、お客様にお似合いになるアクセサリーは当店だけでなく、

超高級店に行かれても、一点もございません。」

と言い放ったそうです。（かっこいい！＆笑）

もちろん、客は激怒して、

「本社に電話してクレーム入れますから、本社の電話番号とあなたの名前を教えなさい！」

と言ってきたので、堂々と教えてやったそうです。

しばらくすると本社から電話があり、注意を受けたそうですが、

「ああいう人は客じゃありません。前の店長だってご存知のはずです。

あの人をいつまでも店に出入りさせると、他のお客様が逃げてしまいます。」

と反論。そして、

「私自身、そろそろ退職しようと思っていたところですので、

近日中に退職届をお持ちいたします。」

と追い打ち。（笑）

退職は思いとどまるよう、言われたそうですが、母は、

「あの客の事は、本社でも困ってたはずではなかったんですか？

それをクレーム1本の電話で私が注意されるのは納得できません。

辞めさせていただきます。」

とバッサリ。（笑）


元旦に母から初めて聞いた、「なんであの店を辞めたのか？」の話しです。

さすが母上！かっこよすぎ！

僕は感動しましたよ。（笑）

まあ退職までは行かなくても、間違ったことは例えどんなお偉いさんにでも、

「それは違うと思います！」

と言える自分になりたいなあ、と思いました。

年末年始の連休も終わり、今日から仕事。(午前中だけですが。)

いつものように6時45分に目覚ましで起きて、やっぱり朝は寒いなあ、

と思いながら着替え。一応休日出勤になるので車で行こうとした時、

ふと思いつきました。

「あれ？今日は3日だったっけか？」

スマホで確認。1月3日です。

なんだ！仕事、明日からじゃん！(苦笑)

そう言えば昨夜は悪友がうちに来てたな・・・。

で、なんか仕事の話ししてたな・・・。

それで勘違いしたのかあ。

なんか1日、休みが増えた感じでラッキー！

部屋に戻って二度寝しました。(苦笑)

で、明日また間違えて今度は休んじゃったりして。(笑)