顧客満足

先週、通販で注文した商品が届きました。

購入したのは、





USBカーチャージャー(^｡^)


届いた商品を確認すると、




マジックの消し忘れ？ → 不良品？

パーツクリーナーで拭いても落ちません(-_-)

それでも動作を確認すると、





異常なく使用出来たみたいですf^_^;)


クレーム付けるのも面倒なので、妥協しようと思いました^^;


その後、購入後の評価記入がきましたので、上記の内容を記載して評価を記入。

すると、数時間後その業者が評価を見て連絡をくれました。

数回メッセのやり取りがあり、"お客様にご満足いただけます様、もう一度送らせて下さい。"との申し出でした(^_^;)


折角なので、申し出を受けることにしたところ翌日に届きました。

今度は、





もちろん動作もd(￣ ￣)

中国風のお名前の担当者さんでしたが、なかなか良い対応をしてくれたと思います。

ある意味、"当たり"でしたね（笑）