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イイね!
2015年11月23日

ウィンカーが消えない。。。

昨夜、帰宅しようとクルマを運転しはじめた直後

ある異変に気づきました。


右ウィンカーが点灯っしぱなしになっている!


すぐに路肩に緊急停車しようとハザードボタンを押すと


ハザードが点灯しない!!


とにかく緊急停車し、ウィンカースイッチを操作するも


ウィンカーが全く反応しない!!!


とにかく色々計器類を操作するも何も改善されず。。。



そこでJAFに連絡しました。

電話から30分後、JAFの方がいらっしゃったのでまずは現状を説明


JAF 「一旦エンジンを切ってハザードボタンを押してみてください。」

私 「わかりました。」


ハザードが点灯した!!!!


もう1回押すと


ウィンカーが消えた!!!!!


どうやら、エンジンON、ACC時にハザードボタンを操作してもダメだが
エンジンOFF時ならハザードボタンが反応するようです。


ウィンカーが消えたのでなんとか自走して帰ることができました。
(JAFの方、ありがとうございました。)






自分なりに原因が調べてみましたが
もしかしたらテールランプに問題があるのではないかと思いました。


2年前、カスタマイズフェアでトムスのテールランプを購入しましたが

購入当時から気がかりなことがありました。

それは、ウィンカースイッチを操作すると

ワンテンポ遅れ、1秒くらい点灯してから点滅しはじめるのです。


みんカラのブログなどを拝見すると

同様の感想が多く見られ、そういうものなのだと半ば諦めていました。





翌日、スバルディーラーで診てもらうことにしました。

整備士さんに状況を説明し、さらに自分の考えをお話しました。


そして、調べていただいた結果


やはり、交換したLEDリレーに何らかの問題があるそうです。


スバル純正テールランプ+スバル純正リレーの元の状態に戻したところ

症状は改善されました。



このままトムスのテールランプのままでは非常に危険であるため

とりあえずスバル純正テールランプ+スバル純正リレーに戻したまま帰宅しました。



上記の内容について、テールランプを取り付けてもらったトヨタディーラーに問い合わせました。

T 「トムスのメーカー保証は1年間となります。」

私 「それでは修理は有償になるということですか?」

T 「そうなります。」

私 「・・・。」


たしかに購入してから2年が経っているので

経年劣化と言われればそれまでですが

ちょっと対応が冷たい。。。



なんとか少し食い下がり、トムス本社に問い合わせてもらうことにしました。


しかし、結論は変わらず

「テールランプのLEDリレーについては


※ --修正-- ※

  リコールや不良などの情報は出ていない。」

  リコールや初期不良などによる無償交換は行なっていない。」

しかし、LEDリレーの対策品(\4,000)が出ているそうで

こちらに交換すれば問題ないそうですが、、、それは初期不良が出てるから対策品を出したのでは!?

と納得がいかない回答でした。

※うまく文章がまとめきれておらず申し訳ありません。※

※ --修正-- ※



ウィンカーの常時点灯は周りのドライバーに混乱を招き

非常に危険な状況となります。


何も対策をしなければ事故にも繋がる恐れがあるというのに

調査もなにもせず、保証が切れたから有償交換になるというだけ





自分なりに調査したところ

同様の問題が発生しているユーザーさんもいらっしゃました。



上記の結果に納得することができないため

後日、自分で直接トムス本社へ問い合わせをしたいと思っています。



そこで

もし私と同じような症状になったことがあるという方や

トムスのテールランプについて何か情報をお持ちの方がいらっしゃいましたら

ご連絡を頂ければ幸いです。



皆様、ご協力の程宜しくお願い致します。
ブログ一覧 | BRZ | クルマ
Posted at 2015/11/23 22:09:37

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akotan986さん

この記事へのコメント

2015年11月24日 9:16
はじめまして
自分もトムスのテールランプに変えました
交換後1年で全く同じ症状が発生しディーラーに確認してもらった所
その時もリレーが原因でした
トムス側が知らないってことはないと思います
コメントへの返答
2015年11月24日 10:49
あふたーさん

はじめまして
情報ありがとうございます。

あふたーさんも同じ症状になったのですね。
私も調べてみて同様のユーザーさんがいらっしゃるというのに、トムス側が何も対応をしていないというのが非常に残念でなりません。

ちなみに、リレー交換後は問題ないでしょうか?
2015年11月24日 10:14
86の方で同じ症状が出て、トムスにリレーを交換してもらったという
レビューがありましたよ。

ぼくはウインカーが1秒くらい点灯してから点滅する動作が嫌だったので
VALENTIのリレーを買って使用しています。
リレーを交換してからは普通に動作しています。

あと、1年半くらい使用してランプ内に浸水があったので
トムスにメールにて問い合わせましたが回答はなし。
しかたがないので同じものを買い直したところ
パッキンが倍くらいの厚さに変更されていました。
コメントへの返答
2015年11月24日 10:57
mrs-86さん

情報ありがとうございます。

やはりみなさんリレーを交換されてるんですね。
もしトムスから良い返事がいただけないようであれば、私もVALENTIのリレーを購入したいと思います。
ありがとうございます。

ランプ内に浸水するケースもあるのですね!!
私は浸水したことがありませんが、ユーザーの問い合わせなどから色々と改善されているんですね。

しかし、だからと言って既存ユーザーを蔑ろとしていることは非常に問題だと思います!!

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「変な夢を見た、、、 http://cvw.jp/b/1491090/38450734/
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