NAOHREYのブログ一覧

今年の結婚記念日プレゼントは
手作りにチャレンジ

まぁキットで売ってるヤツですが
本革ペンケース

2本の針を駆使し一針一針縫い上げました

なめてた訳じゃないけど
結構苦労しました

麻糸の間に反対側の針さしてしまい
一行程戻ること数十回

老眼のせいもあるけどね

洗車後の車内にて４時間

端の方は縫い目が粗く
ガン見禁止です

まぁ達成感はあります

奥様も喜んだし

タカタ製エアバックに関するリコール
何ヵ月も前から、聞けば「予約一杯です」の繰り返し
まぁ暫定的に点検してダメそうなら一時使えない状態にするってことで
最終的な問題解決までは、助手席に乗せないって対策で凌いでました

ついに最終的な案内届き、電話で１か月後の日曜夜に予約できました

雨続きが晴れ、前日に続き洗車後キレイに水滴も拭き取りしゼロプレミアムコーティング掛け、タイヤもホイールもウインドウもそれぞれ用のコーティングをし、エンブレム内の結露を取り新たにボンドで張り直し

まあ自分的に満足いく磨き出来てギラギラ・ツルツル・テロテロな状態(家族曰く)で、トヨタカローラ○Ｘ店に予約時間五分前に入りました

まあ、混んでもいたし、受付で頓珍漢な応対された(案内持参し渡したのに、一段階前の話)のは大目に見て穏やかに予約内容を説明し理解してもらいました
今回でこのリコール絡みが解決する事を念押し

あ、このディーラーでは、一度ブレーキローターの修理をして貰って、とても好印象を持ってました

待つこと約40分

日曜夜ですが、まだ他にも六～七人のお客様が待ってました
タイヤ交換等もあるんでしょうね
朝は気温も0度近くになりましたから

終わったとの事でカギ受け取り、丁重に御礼を言い、懸念材料だったエアバックが片付き、気分良く発進し帰路につきました

２日晴れてコーティングも良い感じに硬化して、キレイを維持できるな～なんて考えながらハンドル握ってました

ん？

サイドミラーの端に水がビチャビチャついてる

サイドミラーの下から水滴が幾つもおちてくる

バックミラーにはリアスポから滴る水が見える

自宅に着いて一回り車の状態を確認すると、
まぁアチコチからビチャビチャと水が・・・

真っ暗な中、出来る限り水滴取りました
でもコーティングはガシガシこすられたんでしょうね～

呆れました

勿論、洗車しますとも、しましたとも聞いてません

でも、誰だってドアノブ握っただけでわかりますよ

磨いてんな～って

そして、洗う必要無いな～って

むしろ、雑にブラシや洗車機使ったらヤバイな～って

少しでも車好きならわかるよね

プロなら感じて欲しい

残念だし、仕事人として情けない

腹立ったんで電話しました

時間終了だっていう留守電でした
(それもとても雑な出来の悪い録音アナウンスで)

私が店出た時点で時間過ぎてますけどね

なんか、腹立つやら、情けないやら、悲しくなりました

クレームつけて金目当てと思われるのも悔しいし

翌日以降は電話せず
ただし、怒りがおさまり、頭が冷静になって、ようやくここに書き込めるようになるまで、４日かかりました

ま、新車買って、些細なことでもディーラー任せ、っていうような方の中には、ついでに洗ってくれて嬉しいとか、逆に何で洗わねぇんだとか、そんな方々に応対するのが常かもしれません

勿論、ディーラーから見て、古い車を自分で大事にしてる、金にならない客かもしれません

でもね、私だって新車買う時もあるし、中３の息子が将来トヨタで働きたいなんて言い出してたんだよねぇ
メーカーとディーラーは全く別、と説明しましたけどね


ま、プロ意識の欠けた人、わが社にもいるので気を付けなければなりませんが、流れ作業のまま、臨機応変考えず、客を見ず、ただ「やるだけ」の作業、セルフィッシュ過ぎませんかね

利益はどれだけ人に必要とされるかだ、っていうから、この店が利益出せてるなら、私以外の多くの方に必要とされてるのでしょう

ただ、私は、もう行きません。

(翌朝、ドアが凍り付かなくて良かった)