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今、とある店舗から受けた損害を支払ってもらえず、困っています。長文ですが、今後どう対応したら良いのか、こういう対応が普通なのか、経験者や専門家の方々からお話が聞きたいので、情報を頂ける方々に拡散をお願いします。

2月中旬、酒店の「やまや」で買い物した時に、店舗のカートがセリカに当たって凹みが出来ました。駐車場に結構な傾斜があり、その上にカート置き場があるので、坂を転げて当たったのです。ある意味必然の配置ですが、停める時は気付かず…。どう考えても管理に過失があるとしか思えず、店員に事情を話すと修理の賠償を約束してくれました。

すぐにいつもお世話になっている板金屋さんに持ち込み概算を出してもらい、やまやにはここの連絡先と担当者を伝えて、2週間は車を使う予定があるのでその後入庫し、すぐ着工したいのでそれまでに保険屋と工場で日程調整して欲しい旨伝えていました。しかし何の連絡もなかったそうで、こちらからのフォローで1週遅れでやっと入庫しました。

その後保険屋は見にきたものの、見積もりを受け取り一旦戻って検討すると言ったきりまた1週間放置でした。工場も困っていたのでやまやに連絡し、すぐに保険屋から連絡するよう強い調子で申し入れました。すると今度はやまや側の担当者が変わり、工場の見積もりの半額以下の金額が妥当である、当社はこれ以上支払うつもりはない。この金額を私に直接渡すのであとは自分で直して欲しい。と言われました。完全にクレーマー扱いです。きちんと連絡するように言うのがそんなに悪いことでしょうか。車両がかなり古いのも足元を見られたのかもしれません。30年落ちの旧車だとしても、大事にしてきた車なのでやっつけ仕事で修理して欲しくないのです。

先週、その金額の根拠が分からないので妥当だか判断が付かない、と言うと、保険会社名の見積もりを送ってきました。パネル交換は無し、ということは分かったものの、技術料、塗装代など金額だけでその金額自体が妥当なのか分かりません。当方の工場も、パネル交換はしない（部品調達が難しい恐れがあるから）のは同じだが、凹みが深く広範囲のため、板金の範囲も広く、塗装もパネル1枚塗ることになり、到底その金額では無理ということでした。そうは言ってもこのままでは話が進まないので、塗装範囲を狭めるなどして安くした金額で交渉してみて下さいとお願いしました。同様にやまやにもそれを保険屋に伝えるよう要請しました。

すると今度は本社の法務担当という人が出てきて、提示の金額で納得頂けるよう説得のために電話したといいます。保険屋が払いたくなくて値切ってるように感じられる見積もりでどう納得しろというのか。普通なら工場と保険屋で互いに擦り合わせしながら妥当な工賃を決めるのではないか。その見積もりの技術料や塗料代の妥当性を説明して欲しいと申し入れたのですが、「私なら納得しますけどね。」と言い放たれました。脅しのつもりかも知れませんが、これ以上議論する意味はないと電話を切ったところです。

とにかくやまやの対応に腹が立って仕方ありません。しかしこのままではいつまでも着工も出来ずどんどん時間が過ぎるばかりです。そもそも、これで示談出来ると思っているのか、やまやがなぜここまで強気なのかが知りたいです。
#損害賠償 #泣き寝入り #駐車場での事故 #車両保険　#損害保険 #自動車保険

豪華でスポーティなSUVが欲しいなら満足の一台だと思います。

だいぶ前ですが、またまたトレーラーを曳いて神立高原にスキーに行きました。ここは駐車場が広く、センターハウスも24時間開いているので車中泊にはピッタリなのです。駐車場の係員さんも親切ですし。


この日は2日とも素晴らしい晴天で、気持ちいいスキーでした。2月なのに日曜日にはだいぶ雪が緩んでしまいましたが、晴天のスキーは気持ちいいです。


谷川岳も一望。夏に登ったなぁ…。


天気が良く暖かいので、外でビール🍺呑みました。


結局昼の部終了まで滑りました。一旦ピステンが入ってナイターに備えるそうで、全員下山させられます。


土曜日の夜は、花火が上がるんですね。
持ち込んだ鍋をやっていたら音がしたのですぐ見にきました。翌日もたっぷり滑ってお風呂も入って、関越道渋滞を避けて帰りました。

去る2月11日〜14日の連休に、トレーラーを曳いて静岡まで出掛けてきました。このご時世ですので、人との接触が避けられるトレーラー旅は安心です。


東名の富士川SAより。
とても天気が良く、富士山もくっきり見えます。
お昼は丸子の丁子屋でとろろ汁を。

学生時代に友人4人で鹿児島まで車旅をした時、静岡県民の奴が紹介してくれた名物ですが、とても美味しくてまた行きたいと思いつつ30年…やっと念願叶いました😆


大井川の橋を渡ってみたり石畳を歩いてみたり、大井川鉄道のSLを（車庫で）見たり… 晴れの日を満喫。静岡は暖かいなぁ。


夜は海水浴場の駐車場に停めました。通年開放されていますが、夜釣りをする人の車で夜中まで賑わってます。落ち着いたら徒歩で日帰り温泉。クラフトビールを作っているブリュワリーが併設されています！！

朝は海岸の景色でお目覚め。
三保の松原までも割とすぐ。

のんびりと歩いて過ごしました。

その後は中伊豆まで移動。

ワイナリーです。
想像よりも大きくて驚きました。

シャトー？です。地下はワインセラーや醸造所になってます。山梨や北海道ほど有名じゃないのでどんなものかなと思いましたが…

美味しかったです。とても良いワインでした。

シャトーの建物に入っているレストランで、イタリアンのコースを頂きながら、ワインやグラッパを楽しみました。とはいえレストランは貸し切り。かなり不便な場所なので、ディナーで訪れる人は多くないのかも。外の駐車場にはおうちが停めてあるのでいくらでも呑めるのがいいです。オーベルジュに泊まってるみたい。

こんな素敵な駐車場でした。
半日ほどワイナリーの敷地を散歩して…
その後は伊豆半島を南下して、河津まで行きました。今回の旅行の目的である河津桜を見るためです。

早いかなと思いきや、暖かい日が続いてほぼ満開でした。


この日の宿は河津のお隣の稲取でした。遠くに稲取漁港が見えます。

下田港、稲取港と言えば金目鯛。煮付けはここら辺の名物です。河津のスーパーでは毎朝下田まで金目鯛を買い付けに行っているらしく、見ただけで新鮮と分かる素晴らしい金目鯛が売っていました。そこで急遽トレーラーのキッチンで金目鯛の煮付けを調理。寄せ鍋もやって、伊豆の地酒と共に頂きました。


最終日は大室山の山焼き。これが2つ目の目的でした。12時に着火ということで、その少し前に麓に陣取り待ちます。何時間か眺める感じかなと思ったら
、火が付いたら燃え尽きるのはあっという間。15分くらいのショーでしたが、大興奮でしたよ。

凄い勢いで燃え広がります。山火事は怖い。

あっという間に鎮火。
ススキみたいのしか生えてないからですね。

最後は伊豆スカイラインを通ってのんびりと帰りましたがとても楽しかったです。春の伊豆はおすすめですよ。

別エントリーで書きましたがアプリリアの排気デバイスを掃除したので、試運転兼ねてショートツーリングしました。天気が良くこの時期としてはとても暖かくて、バイクをたくさん見ました。

ちょっとしたワインディングがある道にある、物産センター山桜で休憩。地域の物産品を売っているところ。ほぼ道の駅ですが違うみたい。


そこには…

などというオススメの文字！
なんか変な看板ですが、ソフトクリーム好きの私は必ず食べちゃいます🍦

これはやぶきた茶ハーフ


近くには小さなダムもあって…


半周だけしました。
普段はここからずーっと北の方まで回るのですが、この日はここまでで引き返しました。久しぶりに気持ち良く走れました。