アマチュア無線の免許を申請#2

アマチュア無線局の申請を電波利用 電子申請・届出システムLiteのID発行申請を11/30夜に送ったところ、12/3に封書でIDとパスワードが届いていましたが気付かず、12/4にようやく気付いた私。金曜はちょっと忙しかったので本日申請してみました。
で。結論からいうと「総務省に申請するにはTSS保証認定の書式が必要」ということで、もう一つ手順があったのでした。それが無いと受理してくれないはずです。ぷんぷん。

さてこの「電波利用 電子申請・届出システム」。今回は本来のもの?ではなくアマチュア無線局専用に総務省が発行するID/パスワードを用いる「電波利用 電子申請・届出システムLite」を使ってみました。これ、使いにくい！(本来のものはもっと使いにくいらしい)

(1)入力する際にどういう流れになっているのかが直感的に分からないし、かといって手順書がある訳でもない
(2)電波型式の略記号が分からない。どこかにリンク先を用意しておくとか、できないのか?(Google検索したら分かったけど)
(3)「JARL登録機種での申請はTSS保証認定が必要」ということが明記されていない。気付かないとそのまま申請送付が可能になってしまい、後からハジかれるハメに陥る
(4)送信する直前に「事前チェック」のラジオボタンが目立つ場所にあれば実施したのだがちょっと気付きにくい。色を替えるとかしてもっと目立つようにするとか、半ば強制的にそこを通過させるとかしたほうが良い
(5)申請書送信後、システムによる自動チェックが行われて、不備がある場合だけEメールが来る。「内容はともかく受け取った。詳細は後日」とかいう確認Eメールが来てもいいのでは？
(6)「申請履歴照会」で到達/未着の確認が出来るが、その存在に気付きにくい。「電子申請の流れ」の図に、ここで確認したほうがいい、とか書いてあればまだ分かるのだが。
(7)申請後には「問い合わせ番号」と「電子申請番号」の2種類の番号が発行される。なぜ2種類も必要？
(8)「申請履歴照会」には、申請が現在どの状態なのか以下から選択して照会する必要がある。
到達
受付処理中
審査中
審査終了
補正依頼中
補正終了
再提出済
取下げ
手数料納付済

....これってユーザが選択しなくてもシステム側で判断すべきでは？運送会社の判取確認だってそんなの選択しないし。しかも、これを選択しないで照会すると「申請見当たらず」みたいな表示が出る。せめて「どれか状態を選択しろ」って表示が出るべきではないか?
(10)(3)にも書いたが、TSS保証認定を添付しなくてもエラーにならずに送付できてしまう。
(11)画面を切り替えると、かなり多頻度でID/パスワードを入力させられるのでイライラする。銀行のオンラインだってこんなに何回もID/パスワードを要求されない
(12)電子申請なのに免許状返送用の封筒を送る必要がある。そんなの返送費用を上乗せしておけばいいのに。

ホントに使いにくい。e-Taxシステムも使いにくいけど、それ以上に使いにくいです。一番の不満は(3)。(5)も到達したかどうか分からず、そして(8)で「申請見当たらず」って出るので何回も同一内容を送ってしまいました。

文句はあるのですが、以前のフロッピーによる申請よりは進歩しています。あれ6年前に試したけど重たかったのか面倒だったのか忘れましたが、途中であきらめてしまいましたからねぇ。

で、結局TSSの保証認定を依頼した私なのでした。ぷんぷん。この件を明記していないのは、こういう外郭団体みたいな会社の存在を(無線をやらない人に対して)公にしたくないからではないか？なんてかんぐりたくなりました。国民に入力業務をやらせて、で、保証認定は別の会社が割り込んでそこを経由させる、ってのはおかしいと思うのは私だけ？