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イイね!
2014年02月14日

悪質なU-NEXT...

一昨日に携帯から電話がありました。出たら『U-NEXTカスタマーセンターです』と言って以前お客様がUSEN使ってたので新しいサービスのご案内だと。

んでお客様がU-NEXTをご利用すると16日間無料で動画が見放題という内容でした。こっちは以前の事もあって全く見る気もありませんでしたけどね。

以前の動画サービスでは、専用の端末機を使って映画とかアニメ見放題って内容でした。だが、動画はすべてストリーム動画だからバッファ中が出まくり。

深夜の3時頃が快適、朝方6時過ぎるともう固まって見れないという糞動画でした。解約しようにも何秒に10円発生するという悪質過ぎる電話解約内容。

しかも全然出ない。これで幾ら取られたのか分からない位全く出ない。出てようやく解約したと思ったら、今度は新しい端末機で見れると。アホかこいつ。

不具合出まくりで解約すらも容易じゃない
。契約ではフリーダイヤル、解約じゃダイヤルQ2並みの料金発生。そんなトラブル動画なんか見る訳ね〜し。

んで話半分で聞いてて、仕事時間なんで切ろうとしたらログインやらどうのこうのと説明してた。こっちはもう仕事行くって言ってるのに分かんね〜な。

んで今日また電話あって、お客様ご利用すると更に何日間の無料期間で動画見放題になるという内容でした。スマホやタブレットでも見れると言ってた。

じゃあどんな内容なんだろと話聞きながらiPadで内容確認。見るには専用アプリをダウンロードする必要があると。レビューが殆ど★1。大丈夫かこれ。

Twonky Beamというアプリだが、大体見れないってのが殆ど。電話で『このアプリかなり評判悪いけど大丈夫なの?』って言ったら終始無言でした。

しかも話聞いてたら、俺が既にログイン完了してあるという内容。おい、誰が登録したいって言ったんだよ。するとU-NEXT解約すぐ出来ると言ってた。

U-NEXTのトップに解約が記されているから見たくないなら出来ると。どこに解約内容が記されているの?これって解約で手こずるパターンじゃないの?

しかもさっきのTwonky Beamをダウンロードしたら、全くと言っていいほど起動しない。悪質過ぎる。すかさず『全く起動しませんが?』と言ってやった。

んで『以前も動画見放題って言っておきながら、ストリーム動画ですぐ固まって見れないので懲りたから、無料体験正直いらない』って言ってやりました。

そしたらあっさり『ありがとうございました。』で切ろうとする。こいつら何なの?悪質にも程がありますよ。皆さんもこんな悪質な経験ありませんか?

特にUSENはカスです。勝手に登録なんて普通しませんよ。使いたいって言うならまだしも、話聞いただけで登録完了ですから。見知らぬ電話はもう出ない。
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Posted at 2014/02/14 12:01:52

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この記事へのコメント

2014年2月14日 18:27
電話したの。。。。実は俺なんだ!!(笑)
コメントへの返答
2014年2月15日 18:58
お前かい!(笑)

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