CU2 アコード　雨漏り報告

納車時からリアのドアの内張りのファブリック部にシミが有ったので気になってはいたのですが

洗車時の水が垂れた程度かと気にしてませんでした・・・が

先日の大雨の時に、リアシートが濡れているという状況になり、

もしや？！と思ってたのですが・・・

忘れてました。


少し前に自宅ガレージで洗車していると
窓ガラス内側を流れる水滴が！

シャワーを当てると物の見事に流れてますw

で

メーカー保証も有るのですが

販売店(中古車屋さん)の保証も有るから電話してみました。

状況を説明し、担当の方がしっかり対応取ってくれました♪

がしかし！

「ボディ自体の不具合は保証対象外」
との返信。
※保証に関しては販売店から保証会社に委託されてます

で担当の方が「責任もって対応します」的な言葉をくれて
自社で修理してくれると言う事になりました。

画像の部分が雨漏りの原因らしく、ウェザーストリップを外すとブチルゴムで処置した痕跡がw

この程度の補修ならわざわざ距離の有る購入店に持っていくまでもなく、コーキング処理をしました。

クレームに対して面倒くさがらず対応してくれた『ホリエオート』さん

ありがとうございました♪

結局は電話しただけですがw