風魔　小太郎のブログ一覧

笑顔の
長澤まさみの
画像が
タイトルと比べて
とてもミスマッチです(^m^)

とある日に､インターネット回線の不具合を発見しましたところ､それを修正しようといろいろ試しましたが結局どつぼにハマリorzやむを得ず､インターネットを提供している某通信系超大手企業に通話し､サポートを求めようとしました｡

駄菓子菓子駄菓子菓子､テクニカルサポートの電話番号を失念し､ひとまず総合案内ダイヤルに通話したところ､(かけた時間は壱拾玖(19)時半くらい)散々保留音を聞かされた挙句

総合案内担当(以下　総担)｢ハイ､当窓口は新規受付専門の窓口でして､故障や修理の担当は別のダイヤルになり､ここから転送は出来ませんのでこれからご案内するダイアルに掛けなおしてください｡

ただ､もう17時を回っているので録音受付になりまして､後日担当者から折り返しの電話対応になります｣

私｢いえ､当方は故障ではなく､ONUやCTU（ADSLやCATVのモデムに相当する機器）の設定と正確な機器のつなぎ方教えていただきたいのですよ｡以前も似たような件で相談の電話を通話したところ今くらいの時間でも繋がりました｡そのテクニカルサポートの番号をうっかり忘れてしまったので､ひとまず総合案内に掛けた次第です､今でも繋がる番号を教えて下さい｡｣

総担｢ですので､そのテクニカルサポートが今お伝えする番号になります｡今月から9時から17時までの対応になりました｡｣

私｢では､壱応その番号を教えてください｣

総担｢0120-XXX-XXXです｡｣



ここで､すこし意地になった私は､この番号にかけず､参ケタの､本来は固定電話用の故障受付ダイアルに通話しましたところ



ばっちりサポートして
頂けました(￣ー￣)v



そして､ONUやCTUの不具合も考えられるので､翌日出張点検の段取りまで取って頂けました(^0^)

おい某大手通信企業､この雇い止めや派遣切りの嵐のなか､そんな適当な仕事しかしない総合案内担当に日当なんか払うなぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁヽ(｀⌒´ﾒ)ノ