風魔　小太郎のブログ一覧

画像はイメージですw


数日前の出来事

新大阪駅改札にて


私「○の駅で飛び乗りましたので個々で精算します」


JR西日本スタッフ「初駅で必ず乗車券を買って下さい」

私「普段ならそうしますが駅についた時点でもうホームに車両が入っていて時間がなかったのです」

JR西日本「必ず乗車券を買って下さい」

私「繰り返しになりますが買っている時間がなく､改札を通して貰ったのです」

JR西日本「買ってから乗車して下さい」

私の心の声(乗車駅の改札は通してくれたのだから､問題はない筈､何でここまでむきになって買え買え攻撃を仕掛けてくるのだ､まさか新手の｢買え買え詐欺かヾ(･･ )ｫｨｫｨ｣それより清算も済ましているし､本気で急いでいるのだから早く通してくれ)

私「次回からそうします」

JR西(鬼の首でも取ったみたいな顔で)｢当たり前です､後ろが使えていて迷惑なので早く行ってください｣




サービス業として､どこに持っていても恥ずかしくない反面教師ぶりを発揮していました｡

たとえば､ココまでしつこく｢買ってから乗れ攻撃｣を連発しなくても

模範解答その壱｢お急ぎだとは思いますが次回からなるべくお買い上げ頂きましてからご乗車ください｣

で､さらっと流せないのでしょうか?

また

模範解答その弐｢よろしければ､こんな商品がございまして(ICOCAのリーフレットを取り出し)お荷物になるかもしれませんが､お時間のある時にご覧くださいませ､コレをお持ちになれば乗車券を購入する手間が省けて便利ですよ､ご不明な点がございましたら､いつでも駅係員にお尋ねください｣

と､このタイミングで付け加えれば顧客満足と､電子マネーのカードの普及が出来て､壱石弐鳥なのに

このスタッフ､マジで顧客満足度を落としているって自覚がありませんでした｡

↓の動画も､スタッフの｢余計な一言｣が招いたとしか思えない出来事でした｡(携帯の方､関連情報からどうぞ)

昨日とは対照的ですが
コレも
なかなか
イイかも♪

今日は
高校生の
卒業式
みたい


とのコトですが♪




ソースです｡

　＜大黒摩季＞ファンから“逆サプライズ”に感涙「皆さんは最高の卒業証書」　休止前最後のワンマン
まんたんウェブ 9月12日(日)6時0分配信

子宮疾患治療のため、10月末での無期限活動休止を発表した歌手の大黒摩季さんが11日、休止前最後の全国ツアーの最終公演を「C.C.Lemonホール」（東京都渋谷区）で開いた。アンコールで大黒さんが主題歌「Anything Goes！」を手がけた特撮ヒーロー「仮面ライダーOOO（オーズ）」がサプライズで登場し、フルコーラス版を初披露してファンを驚かせたが、ライブの最後に、ファンからの“逆サプライズ”で「Happiness」の大合唱が会場に響き渡り、「摩季ネェ！はやくかえってきてね　ずっとまってるよ　LOVE!!」というメッセージがスクリーンに映し出され、バンドメンバーから大きな花束を受け取ると、大黒さんは「絶対泣かそうと思ってたでしょ～！　思い通りだよっ！」と涙を浮かべた。

【写真特集】大黒さんの休止前最後のワンマンライブの様子

　大黒さんは「いろんな思いはあるんですが、早く戻ってきたくなるように本当に心底楽しみたい」と宣言してライブをスタート。「夏が来る」「永遠の夢に向かって」「あなただけ見つめてる」「チョット」など数々のヒット曲を含む全20曲を披露した。大黒さんがステージ上での衣装早変わりやピアノの弾き語りまでこなすエネルギッシュなステージでファンを魅了。ライブ中にファンから「悲しい！」と声が掛かると「それは言わんといて。最後まで楽しもうじゃないか」と語りかけるなど、明るく振る舞った。

　ライブ前に「今日は高校生の卒業式みたい。私なんて、まだ高校生クオリティーのアーティストで、大学生にはまだなってないと思うんですよ」と話していた大黒さんだったが、アンコール時には「最後までライブを楽しんで笑顔で終われる、やっとプロになったなと。皆さんは最高の卒業証書です！」とにっこり。「すべてはもっとよくなるための休憩なので、今日は最後に皆さんとこうやって笑顔でこうして終われるのは一番望んでいた形です。今でも100%以上の力で歌ってるし、戻ってきたら150%から200％くらいになってて、みんなのことを燃やしてしまうかも」と話し、最後には「パワーアップして思い切り『ただいま～！』って帰ってきます！ 絶対待っててね」と呼びかけて、深々と一礼しファンに別れを告げた。

　今後は、14～29日に「江差追分」などの民謡歌手として知られる香澄さんと北海道各地でツアーを行うほか、18日には「イナズマロックフェス」（滋賀県草津市）などの音楽イベントなどに出演する予定。（毎日新聞デジタル）　


【関連記事】
大黒摩季 ：「しぶとく生き残ってよかった」　仮面ライダー新作主題歌に決定
大黒摩季 ：短編映画「ゆっきーな」に興奮　次は映画原作に挑戦？
注目ドラマ紹介 ：「仮面ライダーオーズ／OOO」　無欲な主人公が3枚のメダルで変身
仮面ライダー電王 ：東京メトロ・銀座線に「デンライナー」登場　３～９日運行
最終更新:9月12日(日)13時1分

引用おわり｡

ちゃんと帰ってくる宣言を出来る大黒摩季､いいなあ