二度とかかわらないぞ(怒)

その界隈に詳しい人から見たら
「何を今更…。」
と思うかもしれませんが…。


先日、実家のネット環境があまりにも無駄が多かったので、必要ないものを解約し、要るものはまとめて固定費を下げようとしたんですね。
で、パソコン関係でお世話になってたのは

こちらの会社。
詳しく書くのは避けておきますが…。


とても善良な企業とは思えん！！！


契約だけならココのオープン時からお世話になっているのに、何かを追加や変更する度に契約の巻き直しになるらしく、解約違約金が発生すると。
しかも、全てやると両手程の金額ですと。

それは飲めんので、プランを下げて固定費を下げ、違約金の発生しない時期になったら解約しようと思ったら…。

プラン変更代で1万円＋契約巻き直しなので3年縛り



どこまで搾り取るの(-_-#)

契約をしっかり見なかった方が悪いのも分かりますが、私の親世代(パソコン等に全く詳しくない)にアレコレ複雑な説明しても理解できないですよ。(だから今回私がついて行ったのです)
明細等よく見ると、保証だ何だで要らん物や重複する物も契約させられてるし。

今日の解約の説明も「高額になってしまうが、お得意様なの少しでも抑えられるように何とかしましょう。」って最初は言ってたのに、何やら二転三転し、最終的には「満額払ってよそ行け。」と来た。

そして毎回思うのですが、ココは何をするにも客を待たせ過ぎ！
オープンと同時に入ったのに、最初の人と話をするのに1時間待ち。
解約の話でまとまりかけたら、解約は違う人ってことでその人が空くのが13時。
担当者に会うだけで○時間単位で待ちがある。
そして、話の最中に「こういう契約に変更したらどうなるの？」って聞くと「調べて参ります。」と言って奥に引っ込んだと思ったら、30分近く戻って来んし！
焦らし商法？？
話が全く進まなくて終始イライラしっぱなし！！

ヒートアップしそうなのでこの辺にしときますが、我が家は今後ココとの取り引きは一切しません！！
皆様も契約書はしっかり読んで、隠されている条件を見落とさない様に気をつけて下さい。





結局10万近く払って全て解約し、余所で契約まとめる事に(-_-#)
トータルで見たらコレが一番安く済むんですが、何とも腑に落ちません。