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2011年03月26日

計画停電なのに2月と同料金請求 東電「4月で帳尻」…

2011年3月25日22時20分


 東京電力が管内の306万世帯に対し、3月の電気料金を請求する際、支払い済みの2月の料金を請求していることがわかった。東日本大震災で交通事情が悪化し、3月分の検針ができなかったため、臨時に請求したという。

 東電はいったん2月の料金で支払ってもらい、4月の請求の際に実際の料金と足し引きして調整するという。東電はこうした説明をつけずに請求書を送りつけていた。

 現在、福島第一原子力発電所の事故で、利用者が節電や計画停電で電気の使用を抑えている。配慮に欠けた請求には不満の声が出ている。

 東電によると、震災後の3月14~16日は全管内で道路が混雑するなどして、担当者が検針に回れなかったという。茨城支店管内では被災して行けない地域もあり、23日まで検針ができなかった。結局、3月中旬ごろに検針することになっていた世帯で、1都8県の約306万世帯の検針が期日に間に合わなかった。

 検針できなかった場合、電気供給約款に基づいて前月の料金を請求でき、次の請求で差額を調整することになっている。このため、東電は3月分の利用明細に2月の料金と同じ金額を記載して請求書を送ったという。敷地内に入れず、検針できない場合には前月料金での請求をすることもあるが、大規模な前月料金での請求は過去に例がない。

 ただ、請求書には説明がなく、利用者からは「計画停電にも、節電にも協力しているのに、料金はおかしい」「いい加減な請求は納得できない」などの声があがっている。東電の藤本孝副社長は25日の記者会見で「きわめて機械的にやってしまって申し訳ない」と謝罪した。不手際をわびる文書を送る準備を進めているという。(金井和之)

asahi.com(朝日新聞社)より転載

****************************************************************************

確かに、雪国だと、大雪で屋外の電気メーターが確認できない時があるので、前月と同額ということもあります。
だけど、今回の事情を考えると、2月と同額の請求書をなんの説明もなく「送りつける」のはよろしくないですね…

そんなこともまともに考えられない東京電力っていったい…
お詫び文書の発送にいくらかかるんでしょう…(  ゚,_ゝ゚)バカジャネーノ


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Posted at 2011/03/26 09:59:18

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この記事へのコメント

2011年3月26日 11:39
こんにちわ。
東京電力の対応には問題がいろいろあるようですね。

計画停電はオール電化した人にとっては怒り心頭でしょうね。
オール電化を勧められそうしちゃった人は停電時にはなにもできないのでしょうね。
オール電化を推進している影響で家庭で使う電気量も増やているとおもうので、人災という部分も・・・。

災害時を想定して物事進めなければいけないと思う今日この頃です。
コメントへの返答
2011年3月26日 12:41
こんにちは。
請求書の件は、なんとも浅はかだと思います。ちょっと考えればわかるでしょうに…

電気のいいところもあります。
中越地震の際、一番早く復旧したのは、電気です。ガス、水道は復旧に時間がかかります。(プロパンガスは別だけど)

今回は原発の問題があるのでちょっと複雑ですね。

家庭でも、リスクマネジメントが必要だと感じます。オール電化を止めるわけでなくて、非常用の石油ストーブとかコンロとかを備えておくとか。
2011年3月26日 14:20
前月と同額請求できる・・・

そんなのがあるとは、このブログで初めて知りました(^_^;)

知らなかったのは、はっちん。だけか(笑
コメントへの返答
2011年3月26日 19:17
こんばんは。
自分は経験ありますよ。
冬に電気メーターが曇っていたことがあり、前月と同額を請求されました。
翌月にメーター確認できれば、その時点で調整されるので損はしないんだけどね…

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