お詫びのしるしとは

新車買ったと思って喜んでいたら、早々にディーラー入庫事件に。
借りている駐車場の隣で塗装工事が始まり、イヤな予感がするな～と思っていたら、当たってしまった・・・

塗料の粒が飛んでマイヴェゼルに降りかかっていたのだ。
ディーラーの1ヶ月点検で発覚。
まあ、よく見ないとわからない。でも、紺色のボディにオレンジの塗料がちょこっとあるので一度見つけると気になる。

腹立たしさを抑えてまずは駐車場の管理会社に電話。それから、隣で工事していた業者を教えてもらい、直接電話。

どんな対応するのかと思ったが、意外と平身低頭で「できるかぎりのお詫びはさせていただきます」とのこと。

数日後、現地で業者と会ってみると、「確かにこの塗料は工事中に飛んだものです」とあっさり認めた。工事保険を使って直すそうだ。それにしても４～５ｍの距離で養生しなくても大丈夫だと思ったという感覚が理解できない。ちょっと風吹いたらバンバン飛ぶと思うけどね。

で、お詫びの印にと菓子折を受け取ったら、その紙袋に「粗品」と書かれたいかにも安っぽいフェイスタオルが2本入っていた。

「お詫びで粗品なんて人をバカにしとるわ」と思ってまたプンプンしたのだけれど、調べてみるとお詫びの時に渡す品はなんでも「粗品」と表記する方が礼儀にかなっているらしいのだ。恥ずかしながら知らんかった。

ただ、今回の「粗品」は100円ショップで売ってそうな安っぽいタオルなのでやっぱりこれはどうかと思う。せめて車を拭けるマイクロファイバーとかだったら良かったのに(笑)


さて、この塗料片を取り除くため、来週から入庫する。
割と時間がかかるらしく、1週間かかるとディーラーに言われた。
代車はフィットハイブリッドの予定。
ヴェゼルハイブリッドとどうフィーリングが違うのか確かめてみたいな。