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イイね!
2006年07月23日

怒るで!!こりゃあ!

怒るで!!こりゃあ! 自分でもすっかり忘れとったんですがー・・・
オラのTRのバックトリム?(内張り)が購入した当初からはがれていたんですわ。
最近、気になりだして、交換をDラーにお願いして、本国発注だとの事で
気長にまっておりましたよ。
やっとこ、入荷したとのことで、Dに取り付けに逝ってきました!

しかし、びっくらな対応にオラきれてしまいました。

こんな、やり取りが・・・
オラ「あんまり気にはしてないんですけど、交換よろしくお願いしますね!」
D「えー・・・申し訳ありません・発注したんですけど、ノーマル用がきちゃいまして・・・・」

オラ「部品来たの先週でしょ?中身確認してから、呼んでくださいよープンプン」
オラ「しょがないなー。正しい商品発注してくださいね!また来ますよ。」

D「これ、同じ型なんで付けちゃ、まずいですかねー?」
オラ「はっ!!?
内装が黒なのに、この肌色付けるんですか?? これあなたの車だったら、どーします?付けるの??」

この後、大人げないんですが、オラ、久々に完全に切れてしまいますた。
担当営業を呼び出し、このサービス担当(責任者/推定40代後半)を締め上げ、サービスを泣かせちゃいました(爆)

こちらのDで購入された方々が言う通りのひどい対応で唖然です。

さらにオチがあり、オラ怒って帰り、Dの向かいのデニーズでお食事していたところ
さっきのサービスの方から携帯へ・・・・
サービス「先程は失礼しました。・・あのー・・・やなたろさんのお車のカップホルダーに他のお客様のキーを置いたまま、お車をお渡ししてしまいました。どちらにいらっしゃいます??」


この人には飽きれて開いた口がふさがりません。とんだ、おバカさんでした。
もうダッシュで信号を渡って、こちらへデニーズへやって来る姿には笑えましたが・・・なにやらBMWの手提げ袋を抱えております。
お詫びの品だったらしいのですが・・・・中身は・・・・
コーヒー2本

逝ってよし・・・・・Orz

トップ画像は本文とは関係ありません。当日の自作晩飯です(爆)
ブログ一覧 | 日記
Posted at 2006/07/24 00:30:25

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この記事へのコメント

2006年7月24日 0:34
いやーさすがですね^^ネリマBMW(爆)
モトレーン東都と同等の最悪Dですねー(笑)
もういい加減見切りつけちゃお!!

それよりも・・・これホントに自作晩ご飯??
つーことは。。。。「ひとりごはん」が役立ってるってコト??(爆)
コメントへの返答
2006年7月24日 20:45
てか、うるせー客て事で逆に見切られたかも?

ごはん、がんばったよ。横に先生がいたけどね。
2006年7月24日 0:37
こんばんにゃー(^○^)/
ま、Dの話はしまっちに聞いたよ。
それはともかく、いつの間にこんな料理の腕を!!
(;゚д゚)ウガッ
今度食べさせてねー゚+.(・∀・)゚+.゚ワクワク
コメントへの返答
2006年7月24日 20:48
お互い先が思いやられるよねー(・∀・)ニヤニヤ
あれから、またDMこないし・・・
料理はインチキぽいよ!
今度ご馳走してあげる!
2006年7月24日 0:38
オツトメ!ごくろうさんでやんした。。。
ホントに原田知世の珈琲だ(ドテ

コメントへの返答
2006年7月24日 20:49
BMWの袋見た時は心の中でガッツポーズだったんだけどなー?
コーヒー・・・意味わからん・・・・Orz
2006年7月24日 0:40
切れて良し。--;
コメントへの返答
2006年7月24日 20:51
オラも切れるとヤヴァイんだなーと
気づきますた!
2006年7月24日 1:00
そのDラー逝ってよし!

よかった、murauchiで
コメントへの返答
2006年7月24日 21:01
師匠も今度、締めちゃってくだせーよ!(・∀・)ニヤニヤ
師匠が締めれば良いグッズが手に入りそう?

2006年7月24日 1:21
今の担当者さんは元々ここのディーラーの方でした。6年前に脱出に成功して現在に至っています(笑
コメントへの返答
2006年7月24日 21:08
その担当さんどーですか??
成長してますか?(・∀・)ニヤニヤ
2006年7月24日 1:40
んーすごい!!BMWディーラーでもこういうところあるんですねー。
開いた口ふさがりません。
流石に、僕でも切れますよ。これは。
コメントへの返答
2006年7月24日 21:18
よく考えると、Dにいくたびに、誰か必ず切れているよーな
気がするんだけど・・・気のせいかな~?
2006年7月24日 2:14
こんばんわ~
そりゃ普段は温厚なやなたろさんでも切れちゃいますよ!
自分のトコなんか(買ったDとは違いますが、近くでお世話になってるD)シートから異音がするって言ったらウチで買ったわけでは有りませんから関係有りませんとか言われたり、散々な思いはしていますが、さらにその上を行きそうですね、このDは(汗
コメントへの返答
2006年7月24日 21:32
>普段は温厚なやなたろさん
ガクガク(((( ;゚Д゚))))ブルブル 
(」゚д゚)」ソンナコトネーゾー
お互いなめられないように、がんがろーね!

2006年7月24日 7:17
やなたろさんとお住まいが近いので、一瞬びっくりしましたが、私が世話になっているDの向かいにデニーズは…ないな。良かった~。
コメントへの返答
2006年7月24日 21:37
デニーズは真向かいっていうか、斜め向かいってな感じかも知れません。(・∀・)ニヤニヤ
でも、人っていうかD全体っていうか、どっちが悪いんすかね~?
2006年7月24日 7:56
ひどいDラーですね!
私はN○○○○ですが、対応はすごく良いですよ。
担当営業から頻繁に連絡がきますよ。
コメントへの返答
2006年7月24日 21:56
やっぱ、場所によりけりなんすかねー?
評判が悪いDは何やってもダメダメですわー。
2006年7月24日 8:08
私も5年前に切れ、オーダーをキャンセルして並行車にしました!(爆)。

車はSなお店が、Dラー以上に面倒見てくれます。
コメントへの返答
2006年7月24日 21:57
よっ!営業部長さすが~!
部長だからでしょ?
オラはDにすがるしか道はないんすよ(泣)
2006年7月24日 8:56
こんいちは!
こりゃ、ひどいですね。キー投げつけて車置いて帰ってしまえばよかったんですよ...(笑)
過去に別の車のDでやったことがあります...(爆)
コメントへの返答
2006年7月24日 21:58
本当に車の扱いから、いい加減ですわー。
キーの持ち主も大迷惑ですよね~?
きっと、また誤りたおして、コーヒープレゼントですかね?
2006年7月24日 9:19
その人は仕事と言うより、時間潰しで会社にいるみたいですね。
ブレンディー2本には笑えました!
来客用のストックですね。

頭からブレンディ♪かけてあげれば良かったのに。
コメントへの返答
2006年7月24日 22:00
>頭からブレンディ♪
(;´Д`)ハァハァ
ママ~・・・・

なるほど~来客用だったんすねー。
もっちいいもんほすぃーよ~
また切れますか(爆)
2006年7月24日 9:46
それにしても、ひどいっすねぇー!!
いまだにそんなDが在るなんて。
コメントへの返答
2006年7月24日 22:04
あるとこにゃ、あるんすよ~!
きをつけてくださいね~
2006年7月24日 9:47
ご愁傷様です。

私も心配です・・・
コメントへの返答
2006年7月24日 22:05
南無~!チーン!
って同じDじゃあないですか~??
お互い気をつけましょ!
2006年7月24日 10:05
こんにちは!
ね○まBMW、またやっちゃいましたか?!違う色のトリムを強引に奨めるなんてキレて当然です。早く正規ディーラーの看板を下ろして欲しいです。本気でディーラー変更を考えねば・・
コメントへの返答
2006年7月24日 22:10
アラまた同じD出身(爆)
今度夜中、看板取りに行きますか~~?
2006年7月24日 10:15
お察しします...

私がSFWでお世話になる地域Dラーも近い感じで声がかれるほど切れまくったことありです...

妥協はやめましょうね。

それにしても自作ご飯おいしそうですね^^

数人分に見えますが?師匠もお相伴ですか?
レシピ教えてください!
コメントへの返答
2006年7月24日 22:14
本当は些細な事なんですよ~。
でも、どーにかならんすかね~?

ご飯は一応自作ですが、友達の女性にサポートしてもらったんですよー。
まぁ軽くインチキですわー(爆)
2006年7月24日 15:12
あ。。。。その鍵おらのだ(´・ω・`)


。。。という冗談はさておきひどいDですね(*・д・)(・д・`*)ネー
あれ?確かアウトプラッツ(←おらのD)ってネリマBMWに・・・・

>┼○ バタッ
コメントへの返答
2006年7月24日 22:17
(」゚д゚)」ソノ、ツヅキハナンナンダ~?キニナルゾ~?
2006年7月24日 15:25
呆れてしまいますね(^^;
こりゃ教育が必要です
ドンドン逝って上げましょう

私は品川のA○E BMWで良かった(^^;
コメントへの返答
2006年7月24日 22:26
購入した当初はコーヒー飲みに毎週いってましたよ~。
アットホームな感じだったんですよね~。
でも、これが結末でーす。合掌・・
2006年7月24日 16:53
自作ご飯素晴らしいですね~、美味しそうです。
今度ご馳走して下さい(笑)
コメントへの返答
2006年7月24日 22:30
ありゃ、ご無沙汰?
飯ねー作るの楽しいです。最近。電車でレシピとか読んでます。
家でパーチーやろーぜー!
2006年7月24日 19:23
間違いなくキレて良しっ!って感じの
対応ですねぇ。
こういうことでBMW自体の評価が
下がったりすることもあるでしょうから
残念で仕方がないんだけど・・・

色んな人の対応の仕方を見てると、
結局は

>あんまり気にはしてないんですけど、

っていう優しげな態度の顧客は
舐められちゃう傾向にあるみたい
ですね。

せっかく良好な関係を保とうとして
穏便に対応してるのが裏目になっちゃう
ってのが悲しい・・・(´・ω・`)
コメントへの返答
2006年7月24日 22:34
ピンポーン!
じろやんの言う通り!!
こちらは良好な関係を築こうとしてるのにね~。

でもDの人間も人なんすから、商売の基本に帰って欲しいものですよね~!
2006年7月24日 20:27
キレて当然ですネ!;`ヘ´)=3
いろんな人、Dもあるけど・・・どんな育ち方してるのかマッタク!!
コメントへの返答
2006年7月24日 22:38
教育や研修もきちんとやっているとは思うんですけどね~。
大手のDより暇そーだし。やっぱ、その人そのものですよね~
自分も気をつけなきゃ?人の振りみて我が身を・・・てな感じですね。
2006年7月24日 22:02
やなたろさん、前言訂正!
陸橋の陰にあったわ…デニーズ…。。・゚・(ノД`)・゚・。トホホ


コメントへの返答
2006年7月24日 22:40
(」゚д゚)」馬子さ~ん・・・アウトで~す。
今度一緒に看板ゲットでーす(・∀・)ニヤニヤ
2006年7月24日 22:44
自作晩御飯おいしそう~♪
もっと大きく見たかったよ。
アルファルファですか?
お上手~~!!!
また、自作晩御飯載せてね!
コメントへの返答
2006年7月24日 22:58
(」゚д゚)」のりサンニハカナワンヨ~!
アルファルファ??それおいちーのかな??
これは、ブロッコリースーパースプラウトでーす。<何これ??

今度一家で遊びにきてくださいなー。
J兄がお料理振る舞うらしいーよー。
あっ言っちゃった。ガクガク(((( ;゚Д゚))))ブルブル
2006年7月25日 0:49
言ってたDラーですね(^^
読んで笑ってしまった。。。
自分だったら同じくキレテルわ。

しかし、自作晩飯うまそうね!
今度作ってもらおうかな!?
コメントへの返答
2006年7月25日 19:02
TSUKUちゃんも切れたりするの?(^_^;)
でも僕もちょっと大人気なかったかなーって反省してるんですよ。
いつでも余裕のある大人でいたいですね。
2006年7月26日 8:53
この間の幹部会で直接お話を伺いましたが、本当に!
手配ミスの話も驚きですが、他のオーナーさんの鍵を置きっぱなしとは・・・。

もうビックリです。
ありえない!と思ってしまいました。

コーヒーを飲みましたか?(笑)
コメントへの返答
2006年7月26日 19:38
姐さま!締めてくださいよー。姐さんなら楽勝でしょ?

コーヒーは二本とも無糖で僕には辛いところでーす。

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