教えてください・・・・（泣）

超久々のUpです
皆様お元気ですか？

早速ですが！困っています。
納車時にガラスコーティングの「ガード・コスメ」を施工しています。

今日、洗車時にボンネットの上がザラザラ・・・・・・おまけに屋根も・・・・
Dラーに問い合わせたところ、「たぶん鉄粉でしょうね・・・」と・・・・

鉄粉を除去したいのですが
市販のクリーナーなどの使用はNGなんですかね・・


決して安い値段の施工ではなく、保証を継続したので、お知恵をお貸しください。

よろしくお願いします。