TECH-0のブログ一覧

先週末は、富士にWEC JAPANを見に行ってきましたよ!
今は忙しいので、そのうちUPしますね。



先々週は、何故かアクアに乗って大阪に行ってました。



なんで先々週はインサイト号じゃなかったかというと、
数週間前インサイト号のIMAアラートが出たから、いつものディーラーで見てもらったらバッテリー劣化との診断。

サービスの兄ちゃんが「前回替えてから4年6万kmくらいで、ずいぶん早くダメになっちゃってて、基幹部品だし5年10万kmの保障が効くかもしれないから、ホンダに確認してみましょう」とのこと。

まぁタダで替えてもらえるんだったらラッキーって思ってたんだけど、残念ながら初回保障は5年10万だけど、何故か一度交換したら次は自動的に2年2万km短縮されるシステムをホンダは採用してるとの回答だったそうです。



とはいえ、サービスの兄ちゃんを板ばさみにしてホンダを攻めても可哀想なので「そんじゃ電池は自分でなんとかするわ～　そんかわり、回答してきたホンダ側の担当者に


「2度とホンダのハイブリッドカーは買わん!」ってお客さんにメチャ怒られたって伝えといて(笑)」


って頼んだら、苦笑いしてました(笑)
まぁ、前回くらいの7年13万くらい持ってダメになったんなら、30万円払うのも、やぶさかではないんですが(それでも実用HVとして評価すれば話にならない短寿命だけど)さすがに4年でダメになって「はいそうですか」と30万払ってしまうのは、ホンダのためになりませんね。

インサイト号の電池は自分でなんとかするとして、ちょっとこの件については
「オマエんとこはバッテリーを2年しか保障できんようなHVしか作れんのか!」
ってホンダに説教してあげないといけません。



というワケで、ホンダのお客様窓口に突撃生電話タ～イム!

最初は、オペレーターのお姉さんが対応してたんですが、若干厳しめに追及したら「ヤベェ、コレはマズい」ということで「ごめんなさいおじさん」にバトンタッチ。

このおじさん、とにかくひたすら謝ります。

うおォン　 このおじさんはまるで人間謝罪マシーンだ


せっかく謝り係の人が出てきたので、ホンダのHVに対する姿勢とか欠陥への責任の取り方とか、みんなが不満に思ってるようなことを
報告書を「….と、お客様より大変厳しいお叱りをうけました」って締めくくるくらいのドSモードで言葉責めしました(笑)



とはいえ「ごめんなさいおじさん」は、何の知識も権限も無くて、ひたすらプログラムされた通りに回答するだけなので、
突っ込んだ質問したところで有益な回答とかは期待してはいけません。

例えばこんな感じ

Tech : ZE2のバッテリーってなんでトヨタの半分くらいの容量しかないのに、値段は逆に高い(15万円くらい)の?そんで、ZE1とかのバッテリーは、ほぼ同じ仕様なのに、なんでそっからさらに2倍(30万円くらい)になんの?

ご: 原材料費の変動で….(テンプレ)

Tech : はぁ? 原材料費の変動でそんなに変わるワケないでしょ。価格のどんだけ原材料費が占めてんの?バカにしてんの?
※ちなみにZE1くらいの量のHVバッテリーの調達価格なんて、せいぜい2～3万くらいがいいとこで、原料費ともなれば、もっと少ないです

ご: 沈黙….(テンプレ)

こんな感じで、回答例に従って答えるシステムなので、有意義な答弁を期待してはいけません。

というワケで、ごめんなさいおじさんを苛めて楽しむのも飽きてきたので、インサイ号の電池を直しましょう。

どうなったかというと…



ご想像の通り、こうなりました(笑)




大阪で、すくすくエコバッグ買った!


インサイト号は、ニッケル水素電池を次々と食潰す(トータルでプリウス一台分強完食!)地球に厳しいエコカー(笑)なので、そのかわりに私がエコバッグを沢山買ってエコしましょう。
TECH-0さんは、エコバッグを十枚以上死蔵してますから、そのエコさはハンパ無いですよ(笑)