
ハイのハイのハァァァイ~~♪の僕です。
先日オーダーメイドでスーツ作りましたよぉとブログにかきました。
おはようでござる
出来ればこのブログを読んだ方コメントを宜しくお願いします。
考えの甘く・・自己保身に走り、本来守るべき主張を閉し、ビジネスの本質を分かっていない嫁を言及し本当の意味での友人の手助けをして欲しいので・・・
その時に27日の夕方に出来るので・28日に取りに来てくださいのこと。
ワクワクドキドキ・・どんなスーツができているのかなぁ~~と思いスーツ屋さんに・・
と・・いったらまだ出来ていない・・28の夕方には来るので・・ってお伺いしたのは28日の16時ぐらい十分夕方なのだが・・18時ぐらいにはくるので・・TELします。
が・・
TELかかってこねぇよ(怒)
正直ですね。僕時間とか納期を守れない方・・大嫌いなんです。
だってビジネスの基礎ですもの・・少しだけ気を付ければ守れる
ことす。遅れるので有れば・・・前日に電話するとか配慮すれば
いいと思いますよ。当然ビジネスではなかった場合時間に遅れた
りするのは・・まぁ良しとしましょう。
でもね・・この場合・・あくまでも債権者であり債務者(お客様)
なわけですから最低限の配慮はして頂きたい。
ここの社長ですか?大きな勘違いをしてらっしゃる・・
あんたの仕事はビジネスではなくビジネスライクじゃ!!
ビジネスライク=ビジネスのまねごと(簡単言えばおままごと)
そんな奴の所のスーツは着れない。いくら腕が良くても・・・い
くら生地が良くても最低限のビジネスマンとしてのルールを守れ
ない奴の所の物なんて買えない。ほんと最低な日曜日にしやがり
ました。
わざわざ、取りに行っている訳じゃないけど・・「すいませ
ん・・ちょっと時間を下さい」と店の外までお見送りする配慮も
ない。最低だ。どれだけ・・・お客が納品を待っているかも分か
ってないない。お客の気持ちなんて全然考えていない。簡単に言
えば心がこもってないのだ。だから感動もない。別の意味で
ビ
ジネスライクかもしれない(売りっぱなしでいいや)(笑)
妻の妹の友人の店なのだが・・キャンセルさせてもらう。
たっ
た一日で・・と思う方もいるであろう。心が狭いなと思われるで
あろう。でも。ビジネスをやっている限り、1日の納品遅れは命
取りともなる。ともすいれば・・1時間だって譲れないのだ。
またこの納品遅れを利用して大きなビジネスチャンスを作れるか
もしれない。妻は
「私の顔に泥を塗るの?」とか言って怒
っているがとんだ筋違いだ。むしろ・・
そんなんじゃ・・商売
できなくなるよと優しく助言すべきであろう。友人だから言える
こともある。
怒るべき相手はそのビジネスライクな店の社長に怒るべきなの
だ。だって・・自分の紹介したお客様を怒らせたのはその社長で
あるから・・泥を塗られて恥をかかされたのは妻・・
立場を私に変えて話せば
私がBMWを欲しい友人がいたとしよう。そこで私は友人に私の
つき合いのある営業を紹介する。ところが・・その営業がなんら
かの失敗をして契約が駄目になる。当然友人は私の所に話すであ
ろう。その時友人をおこるのか?いや違うだろう!!私はその営
業を怒るだろう「
よくも大切な友人にBMWを乗る機会を壊
し・・夢まで壊したな。ましてや私の顔に泥を塗ったな」と・・
それが筋であろう。
私は、債務不履行状態に陥ったので契約の解除を申し出ただけ
だ。当然民法上にのっとり・・話をすれば・・履行不能ではない
が・・事実上、私が行かなければ、最終的に特定物になりません
し、オーダーの確認も出来ません。よって1週間ほど履行不能状
態が継続し、民法709条である、損害賠償の定義にも当てはま
ります。また電話もしないと言った不誠実な態度は十分信義側に
も抵触する。よって契約の解除をするわけだ・・履行遅延のよる
損害賠償を請求してもいいぐらいだ。でも解除だけで済むのだか
らよしとしろ!!って
もし・・履行遅滞による損害賠償請求をするので有れば、私が取
りに行けない状態が1週間続くので、その間による減価償却分並
びに、本来で有れば着ていていたであろうということ。本日そこ
までに行くガソリン代・2週間後に着れるという期待を裏切った
事による精神的慰謝料並びに本日2時間分(連絡をくるのを待って
いた)その他を含め行動を束縛されたことによる損害、私の年収
から計算して、1時間当たりの労働時間を割り出した分の金額・
そしてその分の1週間分を請求できるであろう(考えればきりがな
いですが(笑))がめつい弁護士の先生ならこれぐらいは用意する
でしょうね。もっとも金にならないので・・仕事は引き受けませ
んがね(笑)
なんで・・こんなに詳しいかというと・・それは・・ひ・み・つ(笑)
んな・・わけで・・最近スレンダートーンから始まりスーツにま
で裏切られている「まさてら」でした。
因みにタウン情報松○に乗っている39000円から出来るオー
ダースーツって言う名で広告を出している。是非自分のプライド
をバカにされたいと思っている方は覗いてご覧下さいな。
店の名前は
。Sarto Voce ほんと・・最低な店
です。ご忠告します。私はこのなんらかの形でこのお店のお客さ
んが見て・・
「社長貴方の店のことが書かれているよ。改めた
方がいいんじゃない?」と注意喚起してくれるかもしれない
と・・一つの望みを掛けているんです。だって・・態度はともか
く、飾ってあるスーツを見るととても魅力的ですから・・私自身
今回のことをきっちりと受け止め態度を治し、なんらかの形で謝
罪を入れるならば、もう一度チャンスを与えてもいいと思ってま
す。もっとも・・・ここのビジネスライクな社長は・・この文章
を読んで烈火のごとく怒りそうですけどね(笑)
私は弁論では負けることは無いと自負してますがね。(・∀・)
ニヤニヤ
あえて・・実名出します。法律上威力業務妨害にもあたりません。
私の意見はちがっているのだろうか?
違っていると思う方・いや正しいと思う方問わずどんどんコメン
ト下さいな。
接客とはなんぞや?
macmanさんがご指摘しているとおり、嫁の友人だからなめられて
いるのかも・・って線も考えられます。しかし・・友人だからこ
そ・・丁寧な対応を望みたい物です。そこから生まれてくるビジ
ネスチャンスは大きいですから。
一回この社長は生保の営業にでもなったほうがいいですな。おせ
っかいですけど・・どれだけお客様を大切にすることで、営業の
辛さが分かるでしょう(笑)
こ
こは偏見なので・・飛ばして下さい。
どうやらこのオーダーメイドのスーツを作っている夫婦・・元は
バリバリのヤンキーだったそうです。・・ヤンキーって筋を通す
のが普通じゃないのかな?それともヤンキーって根性曲がってい
て・・人間のクズなのかな?(まっとうにヤンキーをやっている方
ごめんなさい。人間の最低限の約束、しつこいようですが、いい
大人のビジネスです。そんな簡単で、誠意のない奴のことを、ク
ズと呼んでも差し支えないでしょう。まぁいいや・・確かにここ
にたむろしているお客さんの質も少し悪い感じがした。
なんにせよ・・電話が掛かってきたら解除します。
また内金で入れた、1万円もきっちり返して貰います。
注)この文章は怒りにまかせて感情的に書いているわけではあ
りません。事実に基づいて私の接客姿勢を今回の事例を元に書き
込んでいるだけです。