・・・プレの居ない生活を迎えて、もう10日も過ぎました。。。
あの件 で同時オフ明けの20日からDラーに修理出したのですが、一週間以内で終わる話だったのに中々連絡が来ない・・・
もう待てない!!と思い、一昨日Dラーに電話しようと思ってた矢先その日の昼間に担当から電話が来てました。あまりに遅いし連絡の来ないので、文句の一つでも言ってやろうと思っていたら・・・
担当「実は今日板金が終わりまして私(担当)の所にお車が戻ってきたのですが・・・」
私 「・・・?」
担当「洗車してるときに板金したトコ見てみたんですよ~。そしたら・・・」
私 「・・・??」
担当「外側はキレイに直ってるんですが・・・内側の仕上がりがどうもね~~~」
担当「私の目からして納得のいく仕上がりじゃなかったんで、やり直しかけときました~~!!」
担当曰く
「高い修理代頂くのにこんな仕上がりじゃあ、お客様に申し訳ない・・・と言うか、お金もらえないですよ~。」だそうです。いったいどんな仕上がりだったのか気になるけど、この担当さんの心遣いがちょっと嬉しかったりする(^^
でもその状態でOKを出したサービスの人の判断って。。。
他の担当の人だったら、そのままお客に納車されるのかなぁ?新人営業マンだったら、そうなんだろうなぁ~
ちなみに例のサービスキャンペーンのやつも済ませておいたらしい。どーせ塩で錆びるかもだし雪解け後にしようかと思ってたけど、まぁいいやっ!
納車は日曜になるらしい・・・。普段はかみさんがプレ乗ってるので見てるだけなんだけど、やっぱり駐車場にプレが居ないと寂しいなぁ~~~
Posted at 2006/12/02 01:46:37 | |
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プレ関連! | 日記