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イイね!
2018年02月24日

マーチの様子と保証内容の確認に・・・

マーチの様子と保証内容の確認に・・・ マーチのヘッドガスケット抜け問題で、お店へGO!











私自身が、チラシ(カタログ)しか見ないで契約したので、ゴールドパックの約款を確認したくて(^-^;
お店で担当者(店長)に要求すると  なんと! 他に文書にしたものはないと・・・

マジかい!


担当者は、今回の件はお店として最大限の対応をすると言ってくれていますが・・・


私の知りたいのは、次回問題が起きたときに、保証対象かを自身で判断したいのに
これじゃ判断できないじゃん!ということ。

これについては、書いてあることがすべてですって、いやいやどうとでも取れるようにしか書いてないじゃん! それが問題だって言っているのに(-_-;)


エンジンの機能回復まで・・・について改めてヒアリングしたら以下のようなことを

例1 エンジンチェックランプ点いたら・・・原因追究は無償。 原因がわかり消耗品(タイベル、ガスケット、プラグ、コード、コイル・・・)の問題でなければ無償
-->トラブルのほとんどは消耗品だろ!

例2 1気筒だけ圧縮抜け・・・正しい状態ではないので、無償対応。 ただし、1気筒の機能回復のみでエンジン自身のオーバーホールまでは対象外
-->いやいやオーバーホールしないと適正な機能として回復しないだろ!

例3 エンジン焼き付き・・・中古エンジン載せ替え工賃は無償。 以降エンジン部分の保証はなし。 オーバーホールを選択した場合は、要相談
-->中古エンジン載せ替えは理解できるけど、オーバーホールは要相談って・・・

どこまで、リスクを回避するのやら・・・

結論!
あらゆるエンジントラブルは、対象外なのね(>_<)


雇われ店長なんてそんなもんかと思いながら、次はないなと(^O^)
ブログ一覧 | 日記
Posted at 2018/02/24 19:32:24

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この記事へのコメント

2018年2月25日 9:01
お邪魔しますσ( ̄∇ ̄;)

なかなか凄い内容ですね。

対象になる症状を是非知りたい。
σ( ̄∇ ̄;)
コメントへの返答
2018年2月25日 19:32
対象になる症状でも、ならない症状でも良いので、文書で列挙して提示してくれと言ったのですが、これ(カタログ)しかないので、書いてある通りに受け取ってくれと・・・

その通りに受け取って、解釈の違いが出ているだから何とかしようよ なんですけどね(>_<)

困ったもんです

2018年2月25日 10:05
聞こえの良い感じですが、内容が的を得てないような・・・・・。
見えないように、解らないようにオブラートで包んで・・・・・。

ある意味、詐欺モドキ~~;
コメントへの返答
2018年2月25日 19:41
今回のようなケースはお店として初めてだと思います。

インパルマーチはチューニングカーで、スーチャーをボルトオンしたので、今回の事象が発生したのだと・・・

いやいや、ディーラーでオーダーしてディーラーで納車できるカタログに載っているクルマなんだから、普通に使ってガスケット抜けは故障でしょ! 

って平行線でした(-_-;)

個人的には、詐欺って言いたい(^O^)
2018年2月25日 10:27
うーむ、細かいことは何も
決まってないんですねぇ。

これは誇大広告ととられても
致し方ないですね。

こりゃJAROに電話ですな(笑)
コメントへの返答
2018年2月25日 19:47
約款作らない、詳細な事例や線引きの提示もできないのなら、明らかに誇大広告に見えるから、このカタログは配っちゃだめだよ


それもできないですって・・・困ったもんだ

私がなめられているだけかも

今回の修理費の値引き等で、ゴールドパックの費用\50,000が回収できたら善しとして、以降付き合うのは止めにします

プロフィール

「朝から洗車のつもりで・・・プロボックス出動 http://cvw.jp/b/1685526/48579613/
何シテル?   08/03 14:52
彼ら快です。よろしくお願いします。 空冷3台(1台はナンバーなし)体制です。 シティターボ2が追加になりました。 クルマに関するいろいろな悩みとか対策...
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