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2018年02月24日 イイね!

マーチの様子と保証内容の確認に・・・

マーチの様子と保証内容の確認に・・・マーチのヘッドガスケット抜け問題で、お店へGO!











私自身が、チラシ(カタログ)しか見ないで契約したので、ゴールドパックの約款を確認したくて(^-^;
お店で担当者(店長)に要求すると  なんと! 他に文書にしたものはないと・・・

マジかい!


担当者は、今回の件はお店として最大限の対応をすると言ってくれていますが・・・


私の知りたいのは、次回問題が起きたときに、保証対象かを自身で判断したいのに
これじゃ判断できないじゃん!ということ。

これについては、書いてあることがすべてですって、いやいやどうとでも取れるようにしか書いてないじゃん! それが問題だって言っているのに(-_-;)


エンジンの機能回復まで・・・について改めてヒアリングしたら以下のようなことを

例1 エンジンチェックランプ点いたら・・・原因追究は無償。 原因がわかり消耗品(タイベル、ガスケット、プラグ、コード、コイル・・・)の問題でなければ無償
-->トラブルのほとんどは消耗品だろ!

例2 1気筒だけ圧縮抜け・・・正しい状態ではないので、無償対応。 ただし、1気筒の機能回復のみでエンジン自身のオーバーホールまでは対象外
-->いやいやオーバーホールしないと適正な機能として回復しないだろ!

例3 エンジン焼き付き・・・中古エンジン載せ替え工賃は無償。 以降エンジン部分の保証はなし。 オーバーホールを選択した場合は、要相談
-->中古エンジン載せ替えは理解できるけど、オーバーホールは要相談って・・・

どこまで、リスクを回避するのやら・・・

結論!
あらゆるエンジントラブルは、対象外なのね(>_<)


雇われ店長なんてそんなもんかと思いながら、次はないなと(^O^)
Posted at 2018/02/24 19:32:24 | コメント(3) | トラックバック(0) | 日記

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