まっく@RB1のブログ一覧

さっき、実家から電話がありまして代理で電話して欲しいとの事でした


内容を聞いたら、オール電化の電話勧誘だったそうなんですが、母親からしたらしつこくて自分で断れなかったとの事でしたが契約はしていませんでした


そんでもって私が代わりに電話すると電話オペレーターの女性が出ました


私　”そちらに●●さんって方はいますか？”
女性”はい、在籍しています”
私　”実家にオール電化の電話勧誘があったんですが、両親からしつこくって代わりに断りの電話してくれって言われたんですよ”
　　”電話勧誘するのは自由ですが、嫌がる客におしつけるのはおかしいのじゃないの？”
女性”●●に伝えておきます、お名前きいてもいいですか？”
私”名前を聞く前に、伝えるんじゃなくって、あなたに言ってもしゃあないけど社員に嫌がるお客におしつけないような指導が必要じゃないの？”
女性”申し訳ございません”
私”電話番号は●●●-●●●-●●●●やけど、二度と電話はかけんとってほしいし、嫌がらせとかせんとってな～　これから当分掛かってきた電話は録音するから　なんかあったらＴＶとかに投稿したりするで～”


ここの社員も全員が同じとは思っていませんが、社員一人の行動でこのように会社の印象を悪くするのは簡単です
先日のハンバーグもそうですね～
オールガス、オール電化の競争は激しく何度か電話とかの勧誘はありましたが、今回はあまりにも悪質でした
ＨＰも見たら営業スタッフの顔写真やコメントありますが、両親から聞いた名前はありませんでした
又、お客様の声　ってコーナーはいいことづくめ～　　　あたりまえか～


一時は、一家のオール電化も検討（試算）したんですが、ほとんどメリットがありませんでした

当初、１１月末にＯＰＥＮする予定だったお店が今月の１０日？にＯＰＥＮしました


元々、牛味麺専門店”どんぱっぱ”だったんですが・・・


只今、リニューアル中で写真も消えています


１２／１３（土）会社の後輩三人が食べに行った時の話を聞いたんですが


一人だけのハンバーグを食べようとしたら中が少し赤いので店員に確認したら


”このくらい赤いのが食べごろで美味しいんですよ”と返事が返ってきたようです


更に中を見ると















真っ赤～







表面だけ火が通ってて、中の肉のほとんどは






生






だったようです


さすがに出された本人も激怒したようなんですが


いい加減な事も言う店も店ですね


ＯＰＥＮして数日でこれでは、調理のマニュアルを疑いたくなりますし、店員の教育指導にも疑問があります


これではさすがにここの系列店に行きたくないです


でも、生焼けハンバーグ出してお客からクレーム出るの恐れて焼きすぎのハンバーグ出しそうです


私は生？レア？のハンバーグ食べた事はありませんが本当にあるんでしょうか？


ここに行くんだったら　近くのびっくりドンキー行きます


ここのそんなに続かないでしょうね・・・


http://www.shinseifoods.jp/index.html

http://map.yahoo.co.jp/pl?type=scroll&lat=34.48366596&lon=135.55530436&sc=10&mode=map&pointer=on&home=on&hlat=34.5003638&hlon=135.558498

給油記録（2008.12.13）


給油日　　　　：　　2008年12月13日（土）
給油場所　　　：　　大阪府大阪狭山市
給油方式　　　：　　セルフ
油種　　　　　：　　ハイオク
単価　　　　　：　　\109/L　（前回給油11/09は\132/Lでｱｯﾌﾟしてないです）
給油量　　　　：　　56.00L
金額　　　　　：　　\6,104-
走行距離　　　：　　415.1km
燃費　　　　　：　　6.80km/L
表示燃費　　　：　　7.0Km/L
総走行距離　　：　　33,975km
総運転日数　　：　　1,698日

今年？　来年ですね


保育所に割引券とチラシがありました


ありますよ、プラレール博が


日時　２００８年１月１～４日・１０日～１２日
場所　大阪南港ＡＴＣホール


ファミリーオフですね

本日、携帯の充電不良が発生しました


購入して２年弱の経過はあるものの

１回目は今年９月末に発生し、修理に３週間近くかかりました

２回目は修理完了して約１ケ月後の１１月中頃で、修理は約１週間で月末に修理完了

そんでもって今回の３回目です



前回のドコモの会話で私が感じたのは

無償修理はしてあげるものの購入から１年経過したら保障はしない
無償で交換するんだから文句は言うな
携帯の無償修理は３年までなんで、３年超えたら買い換えて下さい
クレームは有料のお客様相談室に掛けてうさばらしをして下さい

で、店員が言ってはいませんが、そう受け取れる発言内容です





明日の訪問が楽しみです




ちなみに中古携帯とかってどっかで手に入らないかな？