もっきーらんどのブログ一覧

久しぶりのブログがこんなんでいいのか…。

今年の6月に機種変更をしてXperia5を手に入れたのですが、
先月初旬にゴーストタッチがひどくなり、修理に出しました。

画面の上下真ん中が勝手にタッチされる症状です。



2か月ちょっとの利用でハード的な故障かよ…と思いつつも、
機械モノだから仕方ないよなと思って、修理に出しました。

当然、メーカー保証期間内での修理でメイン基板の交換となりまして、
その修理品を今朝に封を開けて使用開始。。。


スマホなので、割といろいろセットアップすることがあり、
アプリを入れたり進めていたら・・・症状再発！！


発生頻度は下がっているものの、普通にゴーストタッチが出てて
スマホとしては使い物にならない感じです。勝手にアプリ立ち上がるわ、
ブラウザでは勝手にページが変わるわ・・・。


修理に１カ月弱かかっておいてコレかよ。

ソフトバンクに電話したら、涼しい声で「再修理ですね」と。

自分自身もエンジニアなので機械モノに一定量の故障があるのは理解しますが、
修理してまた再発が半日ももたないとは…。

10万の分割払いで、既に1カ月弱使えない状態で、
それでも月々請求が来ているのに、また修理かよと。

手元に機種がないのに、支払いだけは進んでいく。
別に当り前の話ですが、利用者側の感情論は穏やかじゃないですよね。


オペレータにごねても、強く言ってもあれなので、
「何か良い提案はないですか？これ以上使えないのは困ります。」とお願いしましたが、
「再修理してください。2、3週間ちょっとですかね。」
「特別ですが、今から保証プランに入って8400円を払えば、リビルド品交換できます」以上

いや、なんで、また２、３週間なんだよ！修理出来てないんだから早くしろよ！
いや、なんで、8400円払ってリビルド品もらわないかんのだよ！って感じです。

ちゃんと修理で直してくれたら済んだ話でしょう。
修理して治っていない落ち度はないんでしょうかね。

本心は、「治ってないんだからすぐに見に来い！！」って言いたいんですけど、
もうめんどくてあきらめました。


これまでずっとSHARPをつかてきて、はじめてSONYにしましたが、
全く良いことなかったなぁ。

SONY好きなんだけどなぁ。。。


支払残ってるけど、なんかまた修理しても本当に治るか分からないし、
不安の中で使うのもアレなんで、機種変しようかなと思っています。

まだ9万くらい支払残ってるなぁ。。。もったいなーーー。