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スターバックス好きですか？
私は車通勤ですが、いつも会社の前にあるスターバックスのドライブスルーに朝7時、寄ってから会社に入ります。
朝7時に決まってくる客になってしまい、オーダーするマイクの場所もスルーしてそのまま受け取り口へ行ってます。
受け取り口でもお金の支払いのみで特に会話もかわさないことが多いのですが、いつもカップに何かメッセージが書いてあります。
先日の雪の日は「雪の日の運転お気をつけて」とか・・・
寒い日はこんな文字も温まりますよね。

スターバックスは一時経営難で苦しみましたが、見事再生して業績回復のﾓﾃﾞﾙ企業で扱われること多いです。サービス業も製造業も最後は人ですから、人が企業価値を高めていくんでしょうね。