ミヤモッチのブログ一覧

会社の帰りに、またまたジェームスへ行ってきた。
今日の用件は、クレーム。

日曜日に１８インチの夏タイヤから、純正ホイールのスタッドレスに付け替えていたら、その純正ホイールのナット穴付近に大きな塗装のメクレを発見。

少々の傷くらいなら、これからも付いてしまうだろうから気にしないが、これがけっこうデカかった。

で、“弁償”を前提に交渉。

「ある程度、抵抗されるかな？」と思ったが、わりとすんなりと「新品交換します｣との返事。
そのピット作業責任者も「この傷はちょっと大き過ぎますし、車も新しいですから。。。」と、誠意あるコメントだった。

まぁ、これも、トヨタ車だから、、、って事もあるんだろうけどね。
（ジェームスはトヨタの子会社）

とりあえず、めでたしだ。

写真は、１９日の大雪の朝に雪で埋まっているノアの写真です。