ナビが誤動作？？？

先日、ナビのモニターに保護シートを貼り、見やすくなったなと喜びもつかの間、勝手に地図がスクロールして、エンジンを切って、再度、チャレンジしても駄目。仕方なく、一時剥がして、貼り直しても、同じ症状でした。貼り方が悪いのでしょうか。誰か、こんな症状になった方いませんか。