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2011年04月19日 イイね！

実りある研修でした。

実りある研修でした。今日の研修はとても良かった。

講師の先生がとても、、興味がわく様に

本当にうまく話されて、

全く眠くなることも無かった。

この講師の方はＰＬ学園出身で、元巨人の尾花高夫コーチと同級生で

たびたび話の中にでてきました。

また、マクドに5年ほどおられて、マクドのマニュアルの凄さとそれを守らせる力が

ある話も興味深かった。

マクドのあとは、中ノ島にある某ホテルで長く勤められていたそうです。


色々お話がありましたが、その中で数点あげると

・部下の教育でこんなこと言わなくても分かっているはずと思ってはいけない。

・プロ野球のコーチは選手をじっくり見て、その選手が気が付いていない能力を見抜く。

・短所と思っていることを実は長所であることを進言する。

・アイサツはいつも下記を意識してする。
　ア・・・・明るく
　イ・・・・いつも
　サ・・・・先に
　ツ・・・・つづけて

・９９％ほめて、１％しかる。　ほめて、相手を認めて、あと1％改善させる。

・叱るとき、怒るとき絶対にいってはいけない言葉

　『だからお前はだめなんだ。』　『他人とくらべて、叱る』
　『その人の存在を否定する言葉を言ってはいけない』
　これに注意して、怒ることがあっていいと話があった。

ほめるとき、たとえば、いいネクタイですね。いいセンスしていますね。といわれたらセンスを
褒められて、気分いいですね。

などなどでした。今後うまくいくかどうか分かりませんが、非常にいい勉強になりました。

研修後は全面リニューアルオープンした大丸大阪店へ

色々な店が増えていて、品揃えもよく、好きなラルフローレンのお店もあったし、

東急ハンズもできていた。

内装の雰囲気も随分変わり、とてもいい感じです。

それで、セカンドバックが最近、メガネを入れる関係で使い勝手が悪いので、

いいのかないか見ていると写真のものが気に入り、即購入。

吉田カバン ショルダーバッグ ポーター タンカー【PORTER 622-06963】

価格も１万３６５０円とリーズナブルでした。

肩にかけて使えるので、結構いい感じです。


Posted at 2011/04/19 22:01:49 | コメント(3) | トラックバック(0) | 日記 | 日記

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