普段ブログは書かないんですが、ちょっとイラっとしたことがあったので書かせて下さい。気分を害されるかもと思った方はスルーして下さい。
愛車CX-5の初車検。三年で55000km以上走り、色々パーツ交換してもらうため余裕を持って2日間預け整備してもらいました。(土曜の朝一に預け日曜の夕方には整備が終了しているはずでした。)もちろん車検の予約はしていましたし、交換するパーツやオイルも前もって連絡済み。
しかし日曜の18時になってもディーラーから連絡がない。(18:30で営業終了)こちらから連絡するとまだ作業が終わらないので明日の17時まで待ってくれと言われ月曜は夜勤だったし、あたり前ですが代車も出してもらっていたので分かりましたと返事をしました。ですが作業が終わってないから明日までまで待ってくれというのはいいとして営業が終了する30分前になってもまだ連絡をよこさないのはどうなの？と少しイラっとしました。
で、翌日の17時に車を取りに行ったのですがまだ作業が終わっておらず待たされました。事務のお姉さんが何かお飲みものでもと言ってきたのでウーロン茶を頼んだのですが30分たっても出てきませんww営業が終了する1時間ちょっと前で他にお客さんは自分以外には夫婦らしき男女2人だけ、しかも商談の話をしているようでずっと担当らしきディーラーの方と話されていて事務のお姉さん含め他のスタッフはみんなフリー(それぞれ仕事はしていると思いますが)この状況でよく忘れれたなと呆れて心の中で逆に笑ってしまいました。
それからちょっとタバコを吸いに行くついでに作業の様子でも見てみようと外に出ました。1番右端のピットで自分のCX-5がなにやらマフラーに何かの器具を突っ込まれて整備士が作業していました。で、ちょうど自分のCX-5の数メートル後ろにある喫煙スペースでタバコを吸いながら作業を見ていた次の瞬間‼︎
整備士がアクセル全開！と同時にマフラーから吐き出されたススらしき大量の粉塵が自分に向かって降りかかってきました。ビックリしてゴホッゴホッとむせると整備士が、あれ？いたの？みたいな感じでこちらをチラ見し、何も言わずまた作業しだしました。
もうなんかキレるとか通り超してほんとただただ呆れました。そして結局1時間以上待たされやっと作業が終了しやれやれとおもいながら帰宅しました。車の調子はスッキリ快調、ですが私の気分は全くスッキリしません。
そして、今日(25日)の夕方何気なくCX-5のボンネットを開けてエンジン回りをチェックしていると....
エアフィルターボックスに全く身に覚えのないキズが‼︎結構深くエグられていて樹脂が欠けてしまっています。車検時にバッテリーの交換をしてもらっているのでバッテリーをぶつけたか工具を落としたかしたのでしょう。
たかが樹脂製のエアフィルターのボックス...しかし、このキズを見つけたとき車検時のイライラもあってか怒りがこみ上げてきました。
私はディーラーで洗車をしてもらいません。と言うか断っています。なぜならCX-5を購入して一ヶ月点検の時に大量の車を洗車し大量の砂や鉄粉が付いているであろう黒ずんだ洗車モップで洗車され洗車キズだらけにされたからです。車検に出す前も自分で洗車しエンジンルームも拭き上げキレイにしてから車検に出しました。その時にこんなキズはなかったし、あれば絶対気づいていたでしょう。
週末にまたディーラーに用があるのでその時に言ってみようと思います。車検時に付いたキズだという証拠は無いのでどうなるかわかりませんが...
せっかくいい車を作っているメーカーなのに...忙しいのはわかりますがもう少しお客とその車に気を使ってほしいです。
くだらないブログを最後まで読んでくださった方、ありがとうございました。
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2015/03/27 02:57:48
