ぷらいまるのブログ一覧

前回、maniacsさんに訪問させて頂いたのは2019年9月でした。
本当に久しぶりに訪問させて頂きました。
タイヤにヒビが入っているのと、かなり硬化していているので交換をと思い伺いました。スタッフの数も駐車場もデカくなっていてびっくり。

理由があり、今日の交換は延期になりましたので、その代わりアイドリングストップキャンセラーモジュールを取り付け頂きました。






久しぶりにK澤さんとも話をしたりして、楽しい時間でした。

皆さんこんにちは。
現在のプライマル号が5月で車検で49000kmという事もあり、箱替えを検討して参りましたが、車検を取る事に決めました。
候補であったフォレスターは半導体関連の供給の問題で納期が未定であること。
GOLF8はDから下取りでとても魅力のある数字を頂いて居ましたが、気に入った色が無い事などの理由で折角であれば気に入った車を買った方が良いと言う判断です。
奥様の了解は得られていたもののやっぱり奥様的にはVWが良い見たいです。

引き続き皆様どうぞ宜しくお願い致します。

我が家の駐車場は南向きにあり、夏は朝から晩まで日が当たります。
タイヤが硬化してしまったり、ライトの樹脂のコーティングにヒビが入ってしまったり、車を保管するには決して良い環境ではないのです。
車のカバーの前に折角タイヤを新調したのでこんな物を着けて見ました。
ちょっと恥ずかしいですね。
タイヤカバーです。週末しか車に乗らないので、平日は掛けておこうと思います。
４枚入りで2800円くらいでした。

早いもので、今の車の保証期間がもうそろそろ終わると思い、いつもお世話になっているディーラーに電話をしました。
Sさんが、データで見ると今日が最終日とのこと。（驚
DSGのアップデートやキャリブレーションを５月の車検時に確認などはしているのでしょうかとお聞きしたところ、具体的に指摘が無ければ特に確認はしていないとのことでした。駆け込みでチェックをお願いし、フォルトも無いし問題が無いことのことでした。
最近のあれこれ付けたものもCOX製品ですので、社外品を付けているからダメとも何も言われませんでしたし。

取り敢えず、ホッとしました。

別途、ある部分は保証で対応できないのかを聞いた所、対応可能で部品が入ったら交換して頂けることになりました。　聞いてみるもんですね。
世の中、言わないとそのままで、言ってみるとそれが可能ってこと多いですよね。
クレーマーになるつもりはありませんが、自分でも知っておかないと聞くことも出来ませんので勉強も大事です。
気持ち的には向こうから言ってくれたら、嬉しいですし顧客満足に繋がると思うのですが・・・。

でもサービスのSさんが言ってくれました。保証が切れても何かあったら相談してくださいと言って下さいました。
社交辞令かもしれませんが、やっぱりディーラーさんとも良い関係を維持していかないといけないなぁと思いました。
今のディーラーは今回が初めての購入でしたが、車が傷つけられた時の対応や父のトヨタ車ですが別ルートを使って高く買ってくれたり本当に良くやってくれます。
勿論、傷を治せば売り上げが上がるからと考えたら、当たり前と言われるかもしれませんが良い営業さんとサービスさんとの関係が出来て良かったと思います。