５６６９のブログ一覧

今回、初めての新車購入ということでプリウスαを契約しました。
都内のトヨペット店で2月3日に契約し、3月上旬納車ということでした。

ここからが問題で、契約に至る過程で担当者にメールをしても
４～５日経ってから、もしくは焦れて電話をしないと返答がないというような方でした。

契約書にサインした後、オプションを追加したこともあり、
契約書を再度作り直して郵送するという話があったのが2月28日でしたが、
3月7日現在届いていません。

その時、納車は3月7日か8日頃になるという話でしたが、
それすら一向に連絡もなく分からない状況です。

3月4日に電話したところ、担当者はお休み中で分からない。
3月6日には出勤するので連絡させるということでしたが、
3月7日現在、連絡はおろか契約書も届かず、納期も分かりません。

大きな買い物でしたし、トヨタという大手企業だったため、
安心しすぎていたのかもしれません。

しかしこんないい加減なことってあるのでしょうか？


初めての日記がこのような内容になってしまい、とても残念です。