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先日、ekのタイヤを購入して交換作業を予約していました。


過去に、ekでもティアナでもお世話になったことがあるお店でした。
(A4のタイヤ交換はスケジュール上別のお店に依頼した)
金額感は分かっているし、何の疑いもなくサイズ別の金額を見てネットから予約。

作業当日、5分前に着いて予約していることを伝えて店内へ。


持ち込みですよね。
っと言われ、そうですね。
なんて会話していたら、

165/45の16インチなので・・・
14,500円と、廃タイヤ処理料合わせて一万五千・・・

って。



考えなくても分かりますが、
一瞬考えて・・・

ホームページに出ていた金額と乖離ありすぎじゃないですか？
って言ったら、
変にニヤニヤしながら、全部掲載出来ませんからねぇ。
って。


予約する時にサイズも入れたし、持ち込みであることも入力したし、
予約完了メールにも何もありませんでしたけどね。


なんか足元見られてるなぁと思いながら、
作業はしてもらおうと思ったけど、
やっぱり納得出来ないと思い、その場でキャンセル。

気に入らないならキャンセルしてもらって良いですよ
って言われたし（笑）


申し訳ないけど、
期間によって金額が乖離するって書いてあるけど、かなり詳細なサイズ表があったので期間に由来するものではないし、
サイズは予約時に送っているけど、金額はメールで連絡無いし、
そもそも店員の手元にある表にweb割引なんて無いし。


その金額が最初から分かっていれば何も思わないんですけど、
何も聞かされず廃タイヤ料金別でもHP上の表示の2.3倍以上ですからね。
まぁ知ってりゃ最初から選びませんけど。
それなら量販店で買いますし。


帰宅後、別のお店に連絡。
当日でも15時なら空いてるので作業しますよ！
と快い返事をいただいたので、予約して往訪。


こちらは表示通りの料金でした。
ケチりたいのではなく、納得出来るかどうかなんですよね。
もしかすると、最初に予約したお店は、
古い軽で行ったので足元見られた？のかもしれませんし、ただ単にボッタクリだったのかもしれません。
そんなに変な見た目してましたかねぇ。
そんなこと無いと思うんだけど。


結構な大手の会社なので、会社としてレベルが下がったのか、店長が変わって統制が取れていないのかどうかは知りませんが。
以前は賑わっていたけど、最近はそんなでもないなぁと思っていたんですが、そう思ったのは気のせいではなかったようで。

サイズ別に細かく金額設定があるなら、それをHPに載せれば良いだけですし、
商売にあまりに誠実じゃないのはどうなんでしょうね。
と思う今日この頃です。