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イイね!
2009年01月21日

とんだ災難。

とんだ災難。  今年に入って、通信の状態があまり芳しくなかった。
Bフレッツなのだけれど、速度が出ないし、時たま切れる。
設定をやり直したり、無線LANのリセットをしたり、モデムのリセットも行った。
しかし症状は改善しない。
 ついに18日には繋がらなくなってしまった。それでもNTTを疑わない私が、そこに居た。
 モデムを疑った私、近所のヤマダに走ったが売っていない。

 昨晩、IPカスタマーサポートに電話を入れてみた。24時間対応だそうだ。珍しく電話は直ぐに繋がって、サービスを派遣してくれるとの事。そして先ほど復旧した。
 原因は分からないが、引き込み線のところに有る中継器がフリーズしていたとの事。

 ともかく復旧して良かった。

 写真はジーノ。
ブログ一覧 | 想像ニューカー | 日記
Posted at 2009/01/21 15:49:21

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この記事へのコメント

2009年1月21日 19:56
パソコンって私全然駄目なんですが、“中断器のフリーズ”ですか?結構あるトラブルなんでしょうかね~。
24時間対応って凄いですね。深夜にパソコンいじってる人もそれなりにいるということですね。
コメントへの返答
2009年1月21日 20:19
 NTT西日本のセンターなのだけれど、昔はなかなか電話が繋がらなかった。
 最近の対応のすばやさは見事なものです。これで無料なのだから、通信費がいかに高いものであるかを表しているようですね。
 日本政府は中福祉、中負担と言っておりますが、この件に対してのNTTは高サービス、高負担と言うところでしょうか・・・。

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