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イイね!
2013年10月19日

とりあえずナビについて

パイオニア&VW双方のエンジニアが揃って検証の結果…

\(^o^)/

お手上げ、打つ手無し、原因不明、どうにもなりません!!

でした。

特にエアジェスチャーは完全にアウトです。
また外してないのに内蔵バッテリー電圧低下によるダウンも原因不明で対策無しです。
たいして熱くもないのに熱暴走によるダウンも原因不明です。
ちなみに熱センサーは台座部分にあるので、これからの季節が一番ヤバいです。
暖房使うと落ちる可能性大です。
そもそも取説にエアコンの吹き出し口から離せって書いてあるのにね。
エアジェスチャーもそうだけど、全ての元凶は専用ステーで無理矢理あの位置につけた事ですね。

で、今のところ対策は無しです!
でも販売は継続中で、僕のようにしつこく言わない限りは購入した(する予定の)ユーザーにそれらの不具合を説明する事はないみたいです。

不具合による返品、返金についてカスタマーセンターにTELしたら、各自でディーラーと交渉してくれとの事。

他にも多々ありますが、このPナビに関しては特大の地雷で、メーカーの対応も「糞」の一言ですね。

もうディーラーで対応出来るレベルじゃなくなってますから。
ブログ一覧 | ゴルフ7 | クルマ
Posted at 2013/10/19 16:50:24

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この記事へのコメント

2013年10月19日 17:42
ホント、ナビに関しては糞ですね。。
結局どうする事にされたんですか??

私は社外取付キットが出たら
購入してサイバーナビ入れようと
思ってます。

ホントは金銭的に余裕があれば
買い替えたいんですが…
まだ希望は捨ててないですがね。
買い替えの!(笑)

VWとは関わりたくないという気持ちが
強いです♪
コメントへの返答
2013年10月20日 22:50
本来は先週の金曜までに決着の予定だったんですが、パイオニアからの返答が遅れた為に今週水曜に持ち越しです。

まあ、ナビ分の返金はほぼ確定してます。
2013年10月19日 21:49
いやぁ、マジでゴミ対応なんですね…
一番の売りであるエアジェスチャー使えなきゃ意味無いですし。
というか、え?新しいのに丸っと交換してもらえないんでしょうか?!
それって、VWとパイオニア間で責任の擦り合いじゃないですか。

私は20年数年前のデータカード式ナビ以来からずっとパイオニアのナビを
使ってきていますが、性能に対して「クズか!」と独りで文句言うことはありましたが(笑)、そこまでヒドい事例は無かったですけどねぇ…。

要するに似たような事例で苦情が殺到しない限り、対応しないってことですよね?
某美白化粧品のようになったらどうするんだろう…。
是非とも今回のゴミ対応っぷりは記録しておきたいところですね、ええ(^-^;
コメントへの返答
2013年10月20日 23:01
パイオニアは3台も取替えたくせに再現性が無いとか言ってゴネたらしいですが、ぶっ壊れ状態をすべてディーラーに確認させてるのでVWと揉めてるみたいです。
目くそ鼻くそですね。
もうディーラーのメカニックさんが哀れになってきましたよ。
メカニックさんもご自身すら納得出来ない説明(言い訳)を言わされてる感満載でしたから。

2013年10月20日 9:30
私は予算上、ナビはボーナス後と思っていましたが、ナビどころか只今入院中のゴルフ自体のことも心配になってきました。
ディーラーもフォルクスワーゲンは系列が様々なので、その差もあるのかもとは思いますが、車が非常に良いだけにとても残念ですよね。
この御時世、責任は某宝くじのコマーシャルのごとく、なすり合い。我が社が責任持って対応します!って男前な会社、出てきて!
コメントへの返答
2013年10月20日 23:05
DオプのPナビは絶対ダメですよー。
VWを専門的に扱ってるSHOPはけっこうあるみたいなので、そういう所でナビは付けた方がいいでしょうね。

まあディーラーは一応は一生懸命動いてはいるんですが、問題の解決能力が無いんですよね。

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